Hotel Laguna Park & Aqua Club

Einmal und nie wieder. Das hat Bulgarien so nicht verdient. Für deutsche Urlauber nicht zu empfehlen, auch wenn man für Familien mit dem Rutschenpark so Einiges zu bieten hat.

Für das gebuchte Doppelzimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder waren wir was die Größe angeht doch überrascht. Wir waren im Haupthaus untergebracht in Block A. Die Erwachsenen hatten je ein Einzelbett, welches man aber zusammenschieben konnte und die Kinder (6 Jahre alt) haben es sich auf einer Schlafcouch bequem gemacht. Auch die Größe vom Bad ist überzeugend, welches mit einer Runddusche ausgestattet war. NEGATIV: Sauberkeit gibt es nicht wirklich. Überall Staub und Schmutz. Man darf hier echt keine großen Ansprüche haben was die Hygiene angeht. Duschkabine, Armaturen und Balkon werden nicht täglich gereinigt. Bettwäsche wird höchstens einmal pro Woche getauscht, sonst nur mal schnell glatt gezogen. Es gibt keine wirklichen Decken, nur dünne Laken. Teppichboden und das gesamte Bad stinken sehr unangenehm modrig. Die Wechsel Badetücher sind leider teils fleckig. Zumindest funktioniert die Klimaanlage einigermaßen und Fernseher muss man sich erst einstellen, denn man merkt, dass hier das Hotel viel durch Engländer und Rumänen bezogen wird.

Service im Restaurant gibt es nicht, da alles Selfservice. Tische teils schmutzig. es gibt nur 3 Kaffeeautomaten mit scheußlichen Kaffee, wo sich dann immer eine endlose Schlange bildet. Das Restaurant ist extrem laut. Essensauswahl sehr englisch - fettig und nicht wirklich schmackhaft. Dabei alle 2 Tage das gleiche. Viel Pommes und Co. Salatauswahl okay, aber merkwürdig gewürzt. Täglich entweder frischer Fisch oder frisches Schwein, Geflügel. Getränke ganz okay und viel Auswahl an Cocktails. Im Aussenbereich nur in Plastikbechern. Bier ist eher Wasser und Fanta ist nicht zu empfehlen. Es gibt keine Säfte, alles nur Sirupwasser. Mehrmals pro Woche wurden die Wasserautomaten gesperrt - warum wurde uns aber nicht mitgeteilt, angeblich wusste niemand warum. Wegen des schlechten Benehmens der anderen Gäste kann das Hotel sicher nichts, aber hier scheint man das doch eher zu tolerieren.

Wer keine oder nur wenige Englischkenntnisse hat der sollte hier gar nicht hinfahren. Hier spricht so gut wie niemand deutsch. Und hier auch gleich ein Punkt den man so oder so sehen kann: das komplette Hotel ist Video überwacht - Alle Außenanlagen, alle Bars, alle Räumlichkeiten, alle Flure und sogar der Rutschenturm. Das war dann auch die Ausrede für das Personal an der Rezeption, dass man im Eingangsbereich nicht die Möbel verschieben darf, da dass der Chef per Video sieht und das Personal dann gerügt würde. Wir hatten hier einzig einen Sessel gedreht um zusammen sitzen zu können. Man bekommt pro Person ein Handtuch für den Pool gegen eine Handtuchkarte. Sollte man nicht verlieren, denn sonst muss man 15€ zahlten. Leider sind diese Handtücher nicht nur unterschiedlich groß, sondern sehr oft mit Flecken beschmutzt und wenn man diese umtauschen möchte, so darf man dies nicht - Frechheit.

Das Hotel liegt an sich recht ruhig, aber dennoch zentral. In direkter Umgebung findet man Einkaufsmöglichkeiten und zum Strand sind es nur ca. 5 Gehminuten. Das Hotel ist umschlossen von 2 Bauruinen, die den Ausblick nicht wirklich verschönern. Rund um das Hotel sind alle Wege katastrophal und echt gefährlich. Sehr viele fehlende Gehplatten, Löcher, Müll und sogar Schrauben, hochstehende Nägel an Holzbodendielen oder gar Glasscherben sind hier kein Einzelfall. Pluspunkt ist der Strand: schöner feiner Sand und tolles warmes Wasser. Leider auch Quallen, aber sonst top. Liegen und Sonnenschirm kosten pro Tag 10 Leva. (5€)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam leistet hier wohl die Beste Arbeit. Ist nicht zu aufdringlich. Die Shows machen sie echt toll, wenn auch die Klangqualität der Boxen am Pool zu wünschen übrig lässt und auch tagsüber die Musik extrem laut ist. Der angepriesene Beachvolleyballplatz ist ohne Sand und das Netz hängt einfach zwischen 2 Bäumen, keinerlei Markierung. Die Minigolfanlage ist total verwittert und nicht bespielbar. Das Boulefeld gibt es auch nicht, es wird einfach auf unebenen Boden gespielt. Achtung auch hier Verletzungsgefahr, da es viele Löcher im Boden gibt. Das beste ist die Poolanlage. Der Schwimmpool ist sehr klein gehalten und man darf nicht hineinspringen nach Lust und Laune, denn dann folgt gleich eine Maßregelung vom Bademeister. Der Rutschenturm ist super und täglich von 09 bis 17 Uhr geöffnet. Man darf erst ab 1,30 m allein rutschen. Unsere Jungs mussten somit immer zusammen mit uns mit den Reifenrutschen rutschen. Da muss man teils auch anstehen um mal einen Doppelreifen zu bekommen. Die mittleren Rutschen durften sie nicht rutschen. Wird sehr genau kontrolliert. Das Piratenschiff bietet aber für kleinere Kinder sehr viel Spielspaß. Aber auch hier werden die Kinder gezwungen ruhig zu spielen auf englisch ermahnt, was meine Jungs eben nicht verstanden haben. Achtung: es gibt viel zu wenig Liegen, so dass man teils auf das kleine Rasenstück ausweichen musste. Liegen reservieren ist verboten oder wird nur gestattet wenn man sich drauf legt. Also ab halb 7 an den Pool und reservieren, sonst werden die Handtücher von den Bademeistern einfach eingesammelt und auch einen großen Haufen zusammen gerafft. Hab ich so noch nie erlebt.