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Dani & Helmuth (71+)
Verreist als Paar • November 2023 • 2 Wochen • SonstigeGemischte Gefühle auf Teneriffa6,0 / 6
Allgemein
Hotel Laguna Nivaria in einem gut gepflegten historischen Gebäude entsprach voll unseren Erwartungen. Allerdings, als die Tui-App über Tage nicht erreichbar war, konnten wir und das Hotelpersonal keinen Kontakt zu einer kompetenten Tui-Vertretung herstellen und auch keinen online-Checkin durchführen! Nur das Reisebüro Heinen in BN-Mehlem konnte helfen. Für uns war das sehr stressig!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dani & Helmuth |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, das Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten die während Ihres Aufenthalts aufgetreten sind. Und würden uns sehr freuen sie wider bein uns zu empfangen.
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