Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren von den Speisen enttäuscht, es wurde größtenteils kalt serviert. Das Personal an der Rezeption war immer sehr freundlich. Der Oberkellner im Restaurant war nicht wirklich freundlich. Die Cocktails sind wirklich nicht zu empfehlen. Wir werden die Region am katschberg sicher gern wieder besuchen, aber sicher ein anderes Hotel wählen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dagmar |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Dagmar, zunächst möchten wir uns für Ihr Feedback herzlich bedanken. Es tut uns Leid, dass Ihr Aufenthalt durch die Kritikpunkte am Gastronomie-Angebot getrübt wurde. Es ist uns eigentlich sehr wichtig dass die Speisen die Küche heiß verlassen bzw. auch auf heißen Tellern angerichtet werden um die Temperatur für längere Zeit zu gewähren. Es tut uns Leid, dass es hier offensichtlich zu Problemen kam. Dies und auch die Qualität der Cocktails werde ich in Zukunft zunehmend kontrollieren. Das Lob an meine Damen von der Rezeption gebe ich sehr gerne weiter. Gerne würden wir Sie noch einmal bei uns begrüßen um Sie so auch von unserem Gastronomie-Angebot zu überzeugen. Für Rückfragen stehe ich Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung. Mit sonnigen Grüßen vom Katschberg, Wolfgang Hinteregger
