Hotel La Mamounia

Eigentlich ist das "Mamounia" nach mehr als dreijähriger Umbauzeit der Star in Marrakesch, allerdings meine ich: Nicht ganz gelungen. Sie "alten Mamounia-Freunde" werden den alten Stil vermissen, vor allem den damals noch perfekteren Service. Zu diesem allerhöchsten Preis, den ein Hotel in Marrakesch erzielt, fehlt noch ein bisserl zum Perfekten, manchmal ist die bedienung zu "perfekt", manchmal schön lästig, manchmal, vor allem an der Bar, läßt er wg. der "Langsamkeit zu wünschen übrig. Viele Zimmer sind - für diesen Preis - einfach zu klein, hier fehlt einfach die wahre Größe eines absoluten Luxus-Hotels, das sich nicht nur in grandiosen "Türöffnern" ausdrückt, sondern auch in der Pünktlichkeit einer bestellten Limousine, vor allem dann, wenn es zum Flughhafen geht. Die Stadt Marrakesch ist immer noch ein Traum, obwohl die Ursprünglichkeit stark gelitten hat, z.B. auf dem Platz der "Gaukler", wo oft eine unglaubliche Agressivität herrscht, vor allem im Kampf um die Restaurant-Kunden. Und wenn man nicht in dem vom jeweiligen "Koberer" angesprochenen Restaurant essen will, wird man als "Sch...Deutsche" Nazi, Hitler u.ä. Worten belegt, Schade, so wird der positive Eindruck verwischt, denn es gibt noch gute und preisgünstige Essen in einigen Gaukler-Platz-Restaurants. Man sollte nicht essen in den Aussichts-Restaurants rund um den Platz, hier oben ein Getränk (Tip: Frischer Pferrerminz-Tee) nehmen und die obligatorischen Fotos machen, auch wenn die Sonne untergeht, ist absolut ausreichend. Vorsicht: Immer noch Taschendiebe unterwegs, abwohl erheblich wenigere. Störend: Die vielen kleinen und großen Mopeds und Motorräder, die kreuz und quer fahren und oft stinkend ihre Bahnen ziehen und wenig Rücksicht nehmen aus Fußgänger. Die Souks nebenan waren wg der Nebensaison nicht ganz so voll wie sonst, manche Händler haben wohl auch den Mut verloren, Touristen anzusprechen, weil die schon von Weitem abwinken wg der manchmal sehr agressiven "Ansprachen" und oft auch utopisch zuerst verlangten Einstiegs-Preise. Immer noch toll: Der Gewürz-Basar, auch der Kauf von Angan-Öl ist zu empfehen, doch Vorsicht, es kommt immer mehr "verdünntes" Öl zum Verkauf

Hier leider meine größte Kritik und Enttäuschung:: Obwohl ein Executive-Superior-Zimmer, war es relativ klein für vergleichbare Hotels dieser Preis-und Güte-Klasse. Kein Spiegel im Flur, nur eine kleine Kofferablage in einem sehr kleinen abgetrennten Teil des Flures. Viele Fächer, aber Hosen, Jacken usw. kann man hier nicht reinlegen, sondern nur an eine Schiene. Großer Balkon, Zimmer zum Garten, Blick perfekt vom 4.Stock auf die Stadt und den zauberhaften Garten. Kein Welcome auf dem Zimmer, ,lediglich 2 harte Pflaumen in einer Schale. 4 deutsche Fernse-Programme, Flachbild-Fernseher guter Größe. Kleiner Kühlschrank, großes Bett, kleine Eck-Couch, 1 Stuhl (ist zu wenig) kleiner Schreibtisch, keine Kaffeemaschine, Safe vorhanden. Großes Manko: Kleines Badezimmer. Schön: Badewanne! Aber: Davor eine Dusche, ohne Abtrennnung, (nach dem Duschen schwimmt alles , nur 2 kleine und 2 große Handtücher, nur ein kleines Handwaschbecken ist ebenfalls heute zu wenig, für ein solches absolutes de Luxe-Hotel mit höchstem Anspruch. Abgetrennt vom Bad die Toilette, aber man hat nur wenige cm Platz rechts und links, wenn man "sitzt/steht".

Leider nur ein Gut, Perfekt: Frühstück am Pool vom riesigen, keine Wünsche offenlassenden Buffet. Nachmittags im Garten ein Snack zu eigentlich nicht mehr vertretbar hohen Preisen, (Cola 8 €, Club-Sandwich: 28 €) Ja, es wird ein perfekter Service versucht, sehr freundlich sehr zuvorkommend, aber manchmal wird es auch zuviel des guten Service. Im italienschen Restaurant (Der Bar gegenüber, manchmal hörte man die Musik) nur wenige italienische Speisen, einige italienische Weine, dafür viele, zu viele französische, ebenso im marokkanischen Restaurant, sehr schon eingerichtet mit Sitznischen, liegt allerdings im - wunderschönen - Garten, etwa 100 m entfernt. Leider aber auch hier nur 4 oder 5 marokkanische Weine, (obwohl esw mittlerweile sehr gute marokkanische Rotweine gibt) die gleiche Weinkarte wie im italienischen Restauirant. Die Speisen sind von höchster Qualität,, müssen aber auch teuer bezahlt werden, auf Sonderwünsche wurde sehr gut eingegangen

Hier ist der Unterschied zum früheren Momounia am deutlichsten zu spüren, früher hätte ich eine 6+ gegeben, heute leider nicht immer. In den drei Restaurants will man absolute Perfektion erwarten bei diesen absolut hohen, oft überteuerten Preisen, leider war das nicht immer der Fall. Oft störend die übertriebene Hilfsbereitschaft und der Versuch zur Perfektion und Genauigkeit, besonders in den drei Restaurants, manchmal rückt der "4." Kellner" das Besteck, das der "3." gerade zurechtgerückt hat, wieder um einige cm nach/innen/außen, oft wird man durch das Personal bei Gesprächen, die man am Tisch führt, einfach unterbrochen, Im Hotel spricht man französisch, englisch, nur 1 Bediensteter sprach ein wenig deutsch. Im Hotel natürlich alles, was von einem 6-Sterne-Hotel erwartet werden kann, etwas ungewöhnlich der Computer/Internet-Zugang im Büro-Office, wo eine ausreichende Menge zur kostenlosen Verfügung stehten. (arabische Tastatur mit unseren Schriftzeichen)

Das Hotel liegt an einer vielbefahrenen Straße, allerdings ist ein großer Parkbereich mit separetem Sicherheitsdienst "vorgeschaltet", dann durchquert man eine wunderschöne, nachts herrlich beleuchtete Gartenanlage mit Palmen und vielen Blumen, daher ist, vom Verkehrslärm, zumindest in den Zimmern zum traumhaft schönen Garten, nichts zu hören. Die Lage des Hotels ist sehr gut, die Umgebung nicht so gut, aber man hat wenig Kontakt zur "Umgebung". Das Hotel liegt 15 Minuten Fußweg vom Centrum Marrakeschs entfernt, aber man sollte ein Taxi nehmen für einen geringen Preis (2011: 2-3 €) oder eine Pferdekutsche (2011: 5 - 7 €), je nach Verhandlungsgeschick, Im Hotel natürlich die Läden der absoluten High-Class-Kategorie mit entspr. hohen Preisen

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Hier kann nur der große Pool bewertet werden: Viele Liegen, ob ausreichend, weiß ich nicht, weil mein Aufenthalt in die absolute Nebensaison fiel.. Handtücher, Liegetücher, perfekter Getränke-Service. Eine große Bar, sehr gut eingerichtet, aber leider "nicht ganz schnell" im Servive. Ein Spa vorhanden, kann aber nicht bewertet werden