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Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Einem super Hotel fehlt das richtige Personal.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Tolles Hotel. Idyllische Lage. Luxeriös, mit großer Geschichte. Leider erfüllt das Personal die Erwartungen nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Tolles Zimmer. Das Personal war total überfordert.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war super. Aber auch hier ist das Personal nicht richtig geschult. Rotwein wird eiskalt serviert. Sorten werden verwechselt. Die Verständigung ist sehr mangelhaft. Die Managerin hatte alle Hände voll zu tun.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal spricht sehr schlecht deutsch oder englisch. Die Wärme und der Kontakt zum Hast fehlen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Eine lange Fahrt. Über 1000 Kilometer. Es hat sich aber gelohnt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sehr guter Wellnessbereich. Bei guten Abendveranstaltungen gibt es Nachholbedarf.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:2