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Heinz(66-70)Österreich
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Abwarten und hoffen
4,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

durch die Neuübernahme gibt es noch einige Reibungspunkte. Das Preis/Leistungsverhältnis bei den Buffets (Frühstück u. Abend) entspricht nicht dem Standard des Hotels. Die Deklaration der Zimmer sollte klar und deutlich sein - Nebentrakt im 3.Stock ohne Lift bei gleichem Preis!!! Nach Intervention Zimmertausch. Als alter Stammgast vermisse ich die Kontinuität. Bin daher nicht sicher ob ich es weiter empfehlen soll.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Heinz, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holiday check und die damit verbundene Mühe. Wir kochen auf sehr hohem Niveau und werden für unsere Küche sehr gelobt. Unsere Halbpension besteht aus täglich wechselnden Themenbuffets welche wir wöchentlich an unsere Gästewünsche anpassen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im nächsten Jahr nach der zweiten Umbauphase - um Sie zu 100% von unserem Können und unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Wir freuen uns auf Ihre Weiterempfehlung trotz Ihrer Zweifel. Wir bitten Sie zu bedenken dass wir unser Kvarner Palace erst seit Mai eröffnet haben. Ihre Gastgeberin Manuela Hierl sowie das gesamte Kvarner Palace Team

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