Hotel Kurhaus Sellin

Sehr geehrter Gast Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie dafür investiert haben. Sicher haben Sie Verständnis dafür, dass ich mich der überwiegenden Mehrzahl aller Bewertungen anschließe (Gastronomie 5,5 von 6,0) und die Qualität unseres Abendbuffets als sehr gut bezeichne. Vielleicht hat Sie ja auch einfach der überaus günstige Preis von nur 19,50 EUR hier beeinflusst. Übersichtlich ist die Weinkarte in der Tat - die 65 Positionen Flaschenweine und Schoppenangebote sind auf 8 Seiten gut geordnet präsentiert. Wir hatten die letzten Jahre eine Nutzung der Minibar (und das bei wirklich fairen Preisen), die man praktisch vernachlässigen konnte und haben daher in diesem Jahr das Minibarkonzept umgestellt. Da die überwiegende Mehrzahl der Gäste sich eigene Getränke mitbringt oder diese hier vor Ort in einem Supermarkt kauft haben wir die Kühlschränke auf den Zimmern trotz der damit einhergehenden Energiekosten natürlich nicht abgeschafft. Wir sehen dies als einen Service für unsere Gäste die eigene Getränke, Obst oder Medikamente kühlen möchten / müssen. Leider stand jedoch die sehr geringe Nutzung des traditionellen Minibarangebotes in keinem Verhältnis zu dem Aufwand dieses zu betreiben. Daher haben wir nach einer DEHOGA konformen Alternative gesucht. Jetzt nach der Aufstellung (übrigens im Erdgeschoss neben der Lobby) haben wir dort nicht nur ein größeres Angebot sondern es ist uns zudem auch noch möglich dies zu einem noch einmal günstigen Preis anzubieten. Und für den Gast der mehr auf Bequemlichkeit und Service Wert legt haben wir auf dem Hotelzimmer ja auch noch die Alternative sich als Roomservice alles bringen zu lassen - zugegeben mit der damit einhergehenden Roomservice Charge. Ich bedaure, dass für Sie eine Serviceleistung die etwas kostet aufhört zu existieren und zur Beurteilung "Fehlanzeige" führt. Wir glauben, dass jetzt jeder Gast das für sich richtige Angebot bei uns findet: 1) Kühlschränke für selbst mitgebrachte Getränke 2) Einen Automaten mit breitem Angebot und dabei günstigen Preisen 3) Individueller Roomservice von Speisen und Getränken aller Art aber dies eben auch bei entsprechenden Preisen. Ich danke Ihnen für das Lob für unser Frühstücksbuffet und hoffe Sie recht bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Sellin Nikolaus Kleiner Direktor & Gastgeber