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Christiane (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Perfekter Kurzurlaub
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein tolles Hotel - beim Empfang gab es gleich Sekt oder Orangensaft, das Personal super freundlich! Die allgemeinen Einrichtungen wurden gezeigt und man wurde aufs Zimmer begleitet. Zimmer schön groß und zum Wohlfühlen. Das Personal ist einfach nur supernett - der Service-Chef kann einem viel über die Insel, dieses und andere Hotels der Gruppe erzählen und kümmert sich wirklich. Auch die Bedienungen im Restaurant sind einfach klasse. Wir sind spontan eine Woche später auf dem Rückweg unserer Reise nochmals hingefahren und wurden sehr freundlich wiedererkannt und begrüßt. Einziger kleiner Haken für mich war, dass es keine Zimmer mit "nur-Dusche" gibt - ich habe Probleme mit dem Einstieg in die Wanne und dem längeren Stehen, das ist ein wenig blöd gewesen. Wenn man Baden mag, ist die Wanne aber toll und natürlich kann man da drin auch duschen ;-) Es wird sicher nicht unser letzter Aufenthalt dort gewesen sein!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Christiane, vielen herzlichen Dank für das freundliche Lob und die sehr gute Benotung - wir freuen uns immer sehr, wenn es uns gelungen ist unseren Gästen einen schönen Urlaub & eine gute Erholung bei uns zu ermöglichen. Besonders habe ich mich auch jetzt noch einmal darüber gefreut, dass Sie auf der Rückreise gleich noch einmal reingeschaut haben – vielen Dank! Wir haben, inzwischen muss man leider sagen, beim Bau des Hotels gedahct, dass es die beste Lösung wäre alle Zimmer mit einer Wannen / Duschkombination auszustatten. Inzwischen machen wir dies bei neuen Häusern oder bei Umbauten nicht mehr da sich in dieser Beziehung auch der Geschmack etwas geändert hat bzw. die Vorliebe einer Dusche deutlich weiter verbreitet ist. Jetzt werden wir das nicht zeitnah ändern können - aber Ihr Hinweis ist nicht verloren da er für einen Möglichen Umbau festgehalten und an die entsprechende Stelle weitergeleitet wird. Wir sammeln dort kontinuierlich Hinweise und Anregungen um diese bei kommenden Projekten einfließen zu lassen. Ich hoffe, Sie recht bald wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Sellin Nikolaus Kleiner Direktor & Gastgeber