Hotel Kronprinz Hamburg

Für eine Städtetour, mit wenig Aufenthalt im Hotel gut geeignet, da es sehr zentral gelegen ist. Das Hotel ist teilweise in die Jahre gekommen, bzw. noch nicht vollständig renoviert. Das Personal (bis auf eine Ausnahme) war sehr freundlich.

Das Schlafzimmer wirkte noch nett, mit allem, was man braucht ausgestattet und Platz war auch genügend vorhanden... außer im Bett, die Matratzen waren sehr schmal, für 2 Nächte aber durchaus machbar. Wir hatten ein 3-jähriges Kind mit im Bett, das unruhig schläft, das war schon anstrengend. Die Fenster waren nicht alle funktionstüchtig. Waren sie geschlossen, hörte man recht wenig von den Geräuschen des Bahnhofs und der Straße. Das Zimmer lag an einem kleinen separaten Flur, der mit einer Tür abgetrennt war. Jede Tür, die auf der Etage geschlossen wurde, ließ diese Tür laut klappern, was sehr gestört hat. Im Schrank gab es einen Safe, der kostenfrei mit Pin zu benutzen war. Ein Flachbild-TV, sowie ein Telefon war vorhanden. Der Schrank war ausreichend groß und es gab genügend Abstellflächen. Das Bad war wirklich nicht schön und schlecht durchdacht. Die Badewanne hatte zwar eine Duschabtrennung, die Duschstange war aber auf der offenen Seite montiert und die Schräge der Wanne lag an der geschlossenen Seite, was den Platz minimierte. Abstellmöglichkeiten gab es kaum. Für den Kulturbeutel haben wir den Sockel am Boden genutzt. Dieser war aber schwer zugänglich, durch die Handtuchstangen. Die Wandfliesen waren überstrichen und damit nicht so unansehnlich, dafür waren die Bodenfliesen keine Augenweide! Am Waschbecken und der Badewanne gab es festinstallierte Seifenspender. Ein Fön war auch fest installiert.

Das Frühstücksbuffet war übersichtlich. Die Brötchen waren leider hart und gummiartig, zum Brot kann ich nichts sagen, es schienen mehrere Sorten da zu sein, sowie auch Knäckebrot. Es gab 4 verschiedene Arten Käse, 5 verschiedene Arten Wurstaufschnitt, 2 Fleischaufstriche, diverse Aufstriche wie Marmelade, Nutella und Frischkäse. Eine Auswahl an Müsli/Cornflakes und Joghurt, sowie Quark. Obstsalat, Obst am Stück und Tomatenstücke gab es frisch. Gekochtes Ei, sowie Rührei war auch vorhanden. Die Getränkeauswahl bestand aus Kaffee, Tee, Orangensaft, Multivitaminsaft, Wasser und Milch. Der Frühstücksraum ist recht klein. Ein Schild am Eingang weist darauf hin, nach dem Essen den Platz bitte zu räumen, damit die nächsten Gäste frühstücken können. Auf die unfreundliche Servicekraft gehe ich im Bereich Service ein. Wichtig zu wissen ist hier: Die reservierten Tische sind nicht wirklich reserviert, man kann erfragen dort zu sitzen, wenn man mit mehr als 2 Personen gemeinsam essen möchte. Das Zusammenschieben von Tischen ist sonst nicht erwünscht!!! Das Servicepersonal (2 Personen) säubert und deckt die Tische ein und legt am Buffet nach.

Die Mitarbeiter an der Rezeption hätten ohne Frage 6 * verdient. Sie waren allesamt sehr freundlich und hilfsbereit! Ebenso das Reinigungspersonal! Der Abzug bei den Sternen liegt hier an der Mitarbeiterin im Frühstücksraum, Frau S.: Am ersten Morgen saßen wir zu dritt an einem Tisch für 2 Personen, was sehr eng war. Andere Gäste nutzten 2 zusammengeschobene Tische. Am zweiten Morgen schoben auch wir zwei Tische aneinander (2 weitere Gästegruppen saßen ebenso). Die Mitarbeiterin wies uns forsch darauf hin, dass dies nicht erlaubt sei. Später haben wir sie darauf angesprochen, ob diese Regel für alle Gäste gleich sei. Sie erklärte, dass sie alleine für den Bereich zuständig sei und so "nicht alle erwischt" und etwas dazu sagen könne. Die Tische würden davon kaputt gehen und es sei kein Geld dafür da, neue zu erwerben. Es gäbe schließlich Tische, die zusammen stehen würden, genau für diesen Zweck. Der Hinweis darauf, dass diese mit Reserviert-Schildern belegt seien, tat sie damit ab, dass es genau zu diesem Zweck sei, man müsse sie nur ansprechen. Auf die Aussage, dass man sich hier nicht wohlfühlt, ging sie nicht ein, außer, dass man sich sehr gerne beschweren könne.

Die Lage ist super! Man muss nur über die Straße gehen, dann ist man am Hauptbahnhof Nord und man kann zügig sämtliche Touristenziele erreichen. Die Busse für die Rundfahrten stehen auch direkt vor der Tür. Restaurants sind in der Umgebung schnell erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife