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Fred (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2024 • 1-3 Tage • Stadt
Tolle Lage, jedoch renovierungsbedürftig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt gegenüber des Hauptbahnhofes und damit verkehrlich gut. Das Haus selbst ist in die Jahre gekommen und bedarf mindestens in den Badezimmern eine Renovierung. Der Service war nicht optimal und lässt Raum nach oben offen. Das Frühstück ist ok, bietet aber keine große Auswahl.


Zimmer
  • Schlecht
  • Gebucht war ein Einzelzimmer mit Queensize-Bett. Das Zimmer selbst war ok, machte einen guten Eindruck und war augenscheinlich sauber. Das Bad hingegen war sehr klein und die Dusche lud nicht wirklich zum duschen ein. Es gab einen Schreibtisch mit Stuhl, jedoch keine freie Steckdose am Schreibtisch. Die Nachttischlampe stand auf dem Schreibtisch und kann vom Bett aus nicht bedient werden. Am Bett selbst findet man eine Steckdose erst nach längerem suchen. Um diese zu nutzen benötigt man aber lange Kabel, denn die Steckdose befindet sich nicht in unmittelbarer Nähe des Nachttisches. Die Dusche war ok, hätte aber eine Renovierung dringend notwendig. Dementsprechend wirkte die Dusche nicht sehr sauber und abgenutzt. Aufgrund der baulichen Art des Zimmers gab es nur einen sehr schmalen Durchgang zum Schreibtisch. Die Aussicht aus dem Zimmer beschränkte sich auf einen Hinterhof, bei dem man die Gespräche der anderen Hotelgästebei geöffnetem Fenster gut mithören kann. Das Zimmer verfügt weder über eine Klimaanlage oder ersatzhalber einen Ventilator, noch über einen Kühlschrank. Ein kleiner Safe ist im Schrank verbaut. Das Hotel-WLAN war ok. Die linienförmigen Bisse an beiden Oberarmen lassen mich vermuten, dass es vielleicht Bettwanzen gibt. Aber wie gesagt, das ist nur eine Vermutung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es wird ein Frühstück angeboten. Der Frühstücksraum war eher klein für die Größe des Hotels. Bereits im Aufzug wird darauf hingewiesen, dass zu gewissen Zeiten mit Wartezeiten zu rechnen ist. Die Auswahl ist jedoch eher eingeschränkt. Es gibt frische Brötchen und verschiedene Brotsorten. Mehrere Wurst- und Käsesorten sind vorhanden, aber leider nicht sehr abwechslungsreich - an allen drei Tagen gab es die gleiche Auswahl. Es gab hart gekochte Eier - andere Eiserspeisen suchte man leider vergebens. Man hatte die Wahl zwischen Natur- oder Fruchtjoghurt. Obst für den Joghurt war dann eher aus der Dose als frisch. Die Auswahl an Säften beschränkte sich auf Multivitamin- und Apfelsaft. Orangensaft suchte man vergeblich. Das Personal war freundlich, aber nicht sehr aufmerksam. Gerade bei einem kleinen Frühstücksraum sollten die Tische schnellstmöglich abgeräumt und neu eingedeckt werden. Wenn man morgens frühstücken will, und man kommt in den Frühstücksraum der gut gefüllt ist, drei freie Tische vorfindet, die aber noch nicht abgeräumt und neu eingedeckt wurden, dann ist dies kein guter Start in den Tag. Auffällig war auch, dass die Tische alle nacheinander mit dem gleichen Lappen abgewischt wurden und dieser dabei nicht ausgespült wurde. Die neuen Servierten wurden dann auf die noch freuten Tische gelegt. Große Tassen waren Mangelwahre. Es gab zwar kleine Tassen, aber diese dann durch den Frühstücksraum zu balancieren ohne zu kleckern, wird schon schwierig. Etwas ungewöhnlich fand ich die Anlieferung von Wahre, die durch den Frühstücksraum erfolgte. Teilweise stand man den Lieferanten am Buffet im Weg. Finde ich sehr unglücklich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Begrüßung an der Rezeption war ok - aber nicht wirklich herzlich. Das Zimmer musste gleich bei der Anreise gezahlt werden. Das Hotel verfügt über einen Getränkeautomaten in der Lobby. Das Personal an der Rezeption war o.k., besonders ist aber eine Mitarbeiterin der Rezeption hervorzuheben, die ich besonders freundlich fand. Etwas merkwürdig fand ich auch, dass die Entsorgung aus dem Frühstücksraum über den Aufzug, der mit Gästen gefüllt ist erfolgt. Ich mag es nicht unbedingt, mit dem Bio-Müll vom Frühstück gemeinsam Aufzug zu fahren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt gegenüber des Hauptbahnhofes. Somit ist auch die Verkehrsanbindung hervorragend. Bahn, S-Bahn, U-Bahn und Busse sind praktisch vor der Tür. Zum ZOB sind es nur einige Gehminuten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Keine Freizeitangebote.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fred
    Alter:51-55
    Bewertungen:51
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Fred, wir danken dir für dein Feedback und nehmen deine Anregungen gern auf. Team Hotel Kronprinz