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Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Ein sehr angenehmer Aufenthalt in Hamburg
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir wahren nun das dritte Mal im Novum Hotel Kronprinz Hamburg. Wir haben erst Zimmer 103 bekommen, dessen Bad ohne Tür im Eingangsbereich des Hotelzimmers war. Für einen Tag Aufenthalt mag das angemessen sein. Da wir aber doch mehrere Tage geblieben sind, wollten wir ein Zimmer, in dem das Bad als extra Raum vorhanden war. Denn wir möchten schon aus der Dusche auf einen Boden steigen können, auf den wir nicht mit Straßenschuhen herein gelaufen sind. Gerade bei dem Winterwetter schon essenziell. Das war generell aber kein Problem, wir haben ohne Probleme ein anderes Zimmer bekommen. Vielen Dank dafür! Enttäuscht hat uns der Punkt, dass wir vormittags nach der 2. Nacht trotz rotem Schild "Bitte nicht stören!" an der Türklinke außen an unserem Zimmer von der Reinigungskraft/Roomservice laut klopfend geweckt wurden mit der Frage, ob wir unsere Handtücher weiter benutzen wollen oder frische haben wollen. Und da haben wir uns natürlich schon gefragt, wozu dieses Schild mit der roten Seite sichtbar außen an die Zimmertür gehängt da ist, wenn wir dann auf diese Weise doch geweckt/gestört werden? Ein großes Problem war das auch nicht, wir wollten dann eh zum Frühstücken gehen bevor das Buffet abgeräumt wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:1