- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir wahren nun das dritte Mal im Novum Hotel Kronprinz Hamburg. Wir haben erst Zimmer 103 bekommen, dessen Bad ohne Tür im Eingangsbereich des Hotelzimmers war. Für einen Tag Aufenthalt mag das angemessen sein. Da wir aber doch mehrere Tage geblieben sind, wollten wir ein Zimmer, in dem das Bad als extra Raum vorhanden war. Denn wir möchten schon aus der Dusche auf einen Boden steigen können, auf den wir nicht mit Straßenschuhen herein gelaufen sind. Gerade bei dem Winterwetter schon essenziell. Das war generell aber kein Problem, wir haben ohne Probleme ein anderes Zimmer bekommen. Vielen Dank dafür! Enttäuscht hat uns der Punkt, dass wir vormittags nach der 2. Nacht trotz rotem Schild "Bitte nicht stören!" an der Türklinke außen an unserem Zimmer von der Reinigungskraft/Roomservice laut klopfend geweckt wurden mit der Frage, ob wir unsere Handtücher weiter benutzen wollen oder frische haben wollen. Und da haben wir uns natürlich schon gefragt, wozu dieses Schild mit der roten Seite sichtbar außen an die Zimmertür gehängt da ist, wenn wir dann auf diese Weise doch geweckt/gestört werden? Ein großes Problem war das auch nicht, wir wollten dann eh zum Frühstücken gehen bevor das Buffet abgeräumt wird.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |