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Bettina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Das schlechteste was mir je passiert ist!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Novum Hotel Kronprinz Hamburg - 23.12.-25.12.2017 - Zimmer 203 Das Positive mal vorneweg, damit bin ich am schnellsten fertig...die Lage direkt am Hauptbahnhof ist super. Aber und es ist ein großes ABER! Was einem hier als 3 Sterne Hotel vorgegaukelt wird ist schon unterirdisch! Ein paar Tage vor Anreise rief ich an um mitzuteilen, dass wir Allergiker sind und entsprechendes Bettzeug wünschen. Dieses Gespräch war nach ca 30 Sekunden beendet. Kein Notieren unseres Namens oder des Anreisetermins. Demnach waren die Betten auch nicht entsprechend vorbereitet. Nebenbei sei erwähnt, dass das Innenleben der Bettdecke braune Flecken hatte. Zurück zur Allergie. Im Zimmer hingen an den Fenstern dunkelbraune Übergardinen, ok eigentlich waren sie im oberen Bereich eher grau so dick saß der Staub darauf. Dies ließ sich leider aufgrund der Deckenhöhe mit dem Handy nicht so gut fotografieren! Die Zimmergröße war für einen Städtetripp akzeptabel, obwohl man zwischen Bett und Tisch kaum stehen konnte. Ansonsten hatte das Zimmer wenn ich es mal wohlwollend Ausdrücke "Altbaucharme" allerdings der unteren Klasse. An einer Wand kam wohl ein "neuer" Schrank hin, die tapetenfreie Stelle des Vorgängers ließ man einfach untapeziert. Unprofessionell verlegte Kabel, die zum Teil wahrscheinlich älter als ich waren! Die miserable Art der Malerarbeiten lass ich mal unter den Tisch fallen. Das Zimmer war mit dunklen Möbeln vorgestellt die nicht gerade zum Stil des Hauses passten aber das ist ja geschmackssache. Erwähnen möchte ich noch, dass die Zimmer mehr als hellhörig sind und die Türen mit solcher Wucht ins Schloss donnern dass man senkrecht im Bett steht. Wenn Kinderhände im Türrahmen sind wenn die Tür zuknallt möchte ich gar nicht an die Folgen denken! Wer sein Gepäck sicher verwahren möchte bis er Einchecken kann dem empfehle ich ein Schließfach im Bahnhof! Der Raum im Hotel ist nicht verschlossen, für jederman zugänglich und das obwohl die Rezeption immer wieder verwaist ist. Der Gipfel des Ganzen war allerdings die sanitäre Ecke. Dies ist nicht mal einen Stern wert, grenzt schon fast an Körperverletzung! Diese Sauerei zu erklären fällt mir schwer...leider kann man keine Bilder hochladen. Die Dusche hat ihre besten Zeiten schon lange hinter sich gelassen und weißt massiv verschimmelte Stellen auf! Alles in Allem ist dieses Haus absolut nicht empfehlenswert! Schade eigentlich, aber es war nicht einen Cent wert!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstücksbuffet war normal, nicht überraschend aber ausreichend


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist das Beste am ganzen Hotel


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sind mir keine bekannt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1