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Aus Deutschland
Werner (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschung über 5 Sterne3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Der Lattenrost eines Bettes war defekt. Trotz Hinweis nicht ausgetauscht. Wirlpool seit Monaten nicht in Betrieb. Service beim Essen ging daneben. So kamen einzelne Essen immer erst, nachdem der Tisch abgeräumt war. Diese Personen mussten alleine Essen ohne den Ausdruck des Bedauerns seiten des Personales. Fremdkörper im Essen wurden schulterzuckend hingenommen. Auch hier keine Entschuldigung geschweige eine Wiedergutmachung. Halbroh gegarter Fisch wurde nach Reklamation ersatzlos abgeräumt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
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