Hotel Kristal

Nach langer Suche und viel Vergleichen haben wir uns für das Hotel Kristall entschieden. Und es war ein Volltreffer. Unserem Anliegen zu Entspannen konnten wir voll und ganz nachkommen. Das Hotel ist nicht zu groß, verläuft allerdings auf Grund der Hanglage über gefühlte 10 Stockwerke. Die Anlage ist auch nicht riesig, dafür ist das Gelände am Pool gesäumt von Bäumen und man bekommt nur wenig von den anderen Anlagen mit. Die Einrichtung der Zimmer ist "zweckmäßig". Wir hatten ein gemütliches Bett, Fernseher und Bad mit großer Dusche. Unser Glück: das Zimmer war quasi im Erdgeschoss. Kaum Laufwege, Restaurant, Pool und Rezeption um die Ecke und ein Blick ins Grüne. Störend könnte es für Familien mit Kinderwagen sein, dass auf Grund der Weitläufigkeit (in die Höhe) viele Hindernisse (=Treppen) nur mit zwei Fahrstühlen zu bewältigen sind. Die Sauberkeit lag über dem mir bekannten Standard. Ich fand keinerlei Dreck, Staub oder sonstige Arten von Unrat im gesamten Hotel. Wirklich vorbildlich. Gästemäßig befanden sich die Deutschen, Finnen und Dänen den Franzosen klar in der Unterzahl, wobei allerdings die deutschen Jugendgruppen den schlechtesten Eindruck hinterließen. Das "All-Inclusive"-Paket umfasst Speisen und Getränke von 10-23 Uhr. Es gab grüne Bänder für die "großen" und blaue für die "kleinen" Gäste (<18 Jahre).

Mit dem Zimmer waren wir zufrieden. Neben dem Doppelbett war eine Fernseher vorhanden, ein Kühlschrank und eine funktionierende Klimaanlage. Für die nicht vorhandenen Kinder hat ein Hochbett bereit, diente aber als Klamottenablage. Das Badezimmer war geschmackvoll eingerichtet. Der Balkon war ebenfalls schön und verfügte über zwei Stühle und Tisch. Das Licht draußen wird zentral gesteuert und ist um ca. 22. 45 Uhr aus. Es gibt vier deutsche Fernsehprogramme (RTL, Sat. 1, ARD, ZDF), dazu VH1 und einige leicht verständliche englisch-sprachige Programme wir Animalplanet... Handtücher und Bettwäsche wurden nach Wunsch gewechselt. Nur auf den Handtuch-Schwan mussten wir verzichten. Es gab keinen. Insgesamt aber vollkommen zufriedenstellend, aber kein Highlight.

Im Hauptrestaurant nimmt der Gast Frühstück, Mittag und Abendessen, wobei die Herren abends die Knie bedecken müssen. Zwischendurch gibt es Snacks im Bistro. Getränke bekommt man zusätzlich an der Poolbar und an der Lobbybar. Die Qualität der Speisen war durchgängig gut, aber nicht überragend. Zu den warmen Mahlzeiten gab es grundsätzlich Pommes, Reis, Spaghetti mit Soße, Gemüse (Blumenkohl, Karotten, Erben, Mais) und wechselnde Fleischangebote von normalen Würstchen über Hacksteaks bis zu Rindfleisch. Für jeden sollte auf jeden Fall etwas dabei sein. Die Hygiene ist wie beschrieben auch hier sehr gut. Nur dass man Butter von einem großen Block schneidet hat mich etwas gestört. Die Bediensteten sind während der Mahlzeiten sehr aufmerksam. Nie gab es Engpässe beim Essen, alles war in ausreichender Zahl vorhanden, auch Pfeffer und Salz (zum Teil einfach nur leicht eingetrocknet)! Ein weiteres Manko war aber die Atmosphäre im Restaurant: Der Architekt hat scheinbar nicht an den Schall gedacht, so dass es dort sehr laut zugeht.

Der Service im Hotel war sehr nett. Das Nötigste bekommt man auf Deutsch hin (Getränkebestellung), aber mit Englisch ist man besser beraten. Das versteht dort fast jeder. Die Reinigung der Zimmer war gründlich, nur einen Vorleger für die Dusche könnte das Hotel den Gästen schon gönnen. Auch sonst war der Service toll. Kaum hatten wir einen Teller bei den Mahlzeiten leer gegessen war er auch schon abgeräumt. Die Tische wurden vor der Neubesetzung "abgebürstet". Die Animation war komplett auf französisch, auch die jeweilige Abendunterhaltung. Aber darauf konnten wir weitestgehend verzichten. Nur für deutsche Kinder stelle ich mir unangenehm vor. Eine Sache, die mir nicht gut gefiel, war die Ungleichbehandlung an der Lobby-Bar. Die Lobby-BAr ist die einzige Bar am Abend, wo der Gast noch etwas zu trinken bekam. Dort allerdings machten die "Bartender" scheinbar Unterschiede zwischen den Gästen. Ein Gast bekam drei Getränke, der nächste nur wieder zwei. Zum Teil brachten die Kellner die Getränke sogar an Tisch (zehn auf einmal). Ich gehörte zur Kategorie "Only two Drinks". Ein Tipp: Schickt die Frau...

Das Hotel liegt im Partyort "Goldstrand". Wer möchte, kann in einer der knapp 8 Discos den Sonnenaufgang beobachten. Weiterhin gibt es Bars und Restaurants in Hülle und Fülle. Und auch für sonstige Erleichterung des Portemonais ist gesorgt. Leider hat das aber alles überhaupt keinen Charm. Die "Geschäfte" sind zu 95% abschließbare Container. Das Ganze hat den Eindruck, als wäre die "Stadt" nicht gewachsen, sondern aus dem Boden gestampft worden. Normale Wohnhäuser gibt es nicht, nur Hotels. Eine richtige Strandpromenade habe ich ebenfalls vermisst, da auf Grund der "Geschäfte" kein Strand mehr zu sehen war. Die Preise liegen aber leider nicht im Keller, sondern auf bereits relativ hohem Niveau. Einzig die Getränke bilden hier eine Ausnahme. Für den Umstand lag unser Hotel aber perfekt. Keine zwei Minuten zum besagten Leben, aber dennoch Ruhe und gefühlte Abgeschiedenheit. Der Flughafen Varna liegt nur knappe 45 Minuten vom Hotel entfernt, so dass beim Transfer kaum Zeit verloren geht. Die Stadt an sich ist auch eine Reise wert, obwohl der Weg vom Flughafen zum Hotel was anderes verspricht. Osteuropäische Plattenbauten dominieren das Bild, aber dahinter ist es wirklich schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport? Ach so, ja. Der Pool war schön. Es gab grundsätzlich freie Liegen, zum Teil mit Sonnenschirm. Das Poolwasser war leicht salzig, aber ansonsten okay. Im Hotel gibt es einen Internetraum sowie einen kleinen Laden.