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Annette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Hotel war akzeptabel, aber Magen-Darm-Virus nicht
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist eben ein 3-Sterne-Hotel und das muss einem im Klaren sein, wenn man dort verweilt. Das Gebäude ist etwas in die Jahre gekommen und es wurde mehrmals umgestaltet ( alte und neue Rezeption, alter und neuer Speisesaal ) und daher sind die manchesmal die verwinkelten Gänge und Räume nicht ganz selbsterklärend, doch sei's drum. Da angeblich in der Region ein Magen-Darm Virus grassierte, wurden vor den Mahlzeiten immer vom Personal darauf geachtet, dass die Hände desinfiziert wurden, doch bei uns allen dreien war diese Wirkung leider erfolglos! Schlimm bei uns hat es unser Kind erwiuscht und mcih selbst am Abreisetag, was für mich eine große Tortour darstellte! Wir dachten zuerst, dass nur wir uns den Magen-Darm Virus eingfangen hätten, doch hörten wir dann von immer neuen Fällen und lesen nun auch hier nur noch von dem Virus. Wir fragen uns, ob der Virus nun wirklich in der Region (wie dort im Hotel angekündigt war) grassierte oder doch nur in diesem Hotel? Unangenehm fielen uns teilweise auch die russischen Gäste auf, obgleich wir zu Anfang neutral mit allen Gästen umgegangen sind. Die Lautstärke diverser Nachbarn war nicht zu überhören! Auf der überschaubaren Speiseterrasse waren unangenehme Tischkulturen, nicht angemessene Kleidung und Manieren irgendwann nicht mehr zu übersehen, obgleich diese Dinge auch natürlich für deutsche Mitbürger gelten!


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war groß genug für 3 Personen. Für ein Strandhotel hätte ich persönlich niemals Teppichboden genommen! Die Matratzen im Etagenbett waren allerdings sehr hart und das Eisengestänge mit der Leiter in der Mitte für Kinder nicht geeignet. Unser Badezimmer mit den sanitären Anlagen fanden wir hinsichtlich des im Hotel grassierenden Magen-Darm Virus nicht ganz optimal. Gerade die billig wirkenden Toiletten und ihre Spülungen waren hier nur sehr suboptimal!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Etwas mehr Abwechselung bei Brot und Vorspeisen wäre wünschenswert! Das Obst würde ich niemals als ganze Früchte hinlegen, da sich dort unverschämte Urlauber die Früchte einpacken oder mit zu ihren Ausflügen nehmen! Immer aufgeschnitten, dann passiert so etwas nicht! Positiv zu bemerken war, dass das Servicepersonal direkt die Gäste angesprochen haben, als diese mit ihren Fingern Obst, Brot und auch Speisen aus den Behältern entnehmen wollten.


    Service
  • Eher gut
  • Die Kellner bedienten uns alle freundlich, allerdings sollte man schon englische Sprachkenntnisse haben. An der Rezeption gab es sehr gut deutsch sprechendes Personal. Die Zimmerreinigung war i.O., wobei hier wünschenswert wäre, die Handtücher öfter als 2x pro Woche zu wechseln. Besser wäre hier, die auszutauschenden Handtücher auf dem Bodel liegen zu lassen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der ca. 800m entfernt leigende kleine Strand ist ganz nett, eine Bimmelbahn fährt die Gäste des Hotels kostenlos hin und her. Im Örtchen gibt es ein par kleinere Geschäfte, in denen man das Notwendige plus Obst und Mitbringsel für zu Hause kaufen kann. Die Halbinsel Kassandra selbst bietet immer wieder kleinere Städchen oder Orte, meist mit Hinweisen " To the Beach", bei welchen es sich anbietet, dort mal abzufahren und die schönen Buchten und das türkisfarbene Wasser zu genießen. Auch die Nachbarinsel Sithonia bietet wundervolle Plätzchen! Dort ist die Natur noch etwas wilder, noch etwas ursprünglicher, natürlicher.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation für die Kinder habe ich keine gesehen, das war wie ausgestorben. Einmal gab es eine Einladung zu einer Poolparty spät abends. Es gibt einen kleinen Fitnessraum, der für meine Verhältnisse ausreichend war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihre Anregungen betreffend Brot und Vorspreisen haben wir an unsere Kueche weitergegeben. Wir moechten noch einmal ausdruecklich darauf hinweisen, dass es sich hierbei um das Noro-Virus handelte. Einer unserer Gaeste hat uns diesen wahrscheinlich von zu Hause mitgebracht. Wir haben die Hygiene mehrfach ins Haus geholt, um Abstriche von allen oeffentlichen Raeumen, Hotelkueche, Toiletten und Pool zu nehmen. Die Ergebnisse waren negativ. Auch haben wir unsere Speisen und Geraenke testen lassen. Ebenfalls negativ. 10 unserer betroffenen Gaeste haben uns Blut-, Stuhl- und Urinproben gegeben. Diese wurden im Labor untersucht. Keine Salmonellen- oder Lebensmittelvergiftung, sondern eindeutig Margen-Darm-Virus. Hierzu liegen uns schriftliche Auswertungen vor, die auch alle Reiseveranstalter bekommen haben. Auch in anderen Hotels kursierte der Virus. Wir haben staendig Aerzte im Hause gehabt, die sich kostenlos um unsere Gaeste kuemmerten. Die Kosten hat der Hotelier uebernommen. Auch das Personal hat alles Menschenmoegliche getan, um die Situtation so schnell, wie moeglich in den Griff zu bekommen, was auch gelungen ist. Es tut uns aufrichtig leid, dass auch Sie waehrend Ihres Urlaubs in unserem Hause mit dem Virus zu kaempfen hatten. Mit freundlichen Gruessen Ihr Hotel Kriopigi Beach-Team