Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Gutes Hotel in guter Lage! Alles gut, aber bestimmt kein 4* Hotel... Leider hatten wir aufgrund einer Reklamation (Glasscherbe im Eis vom Junior) nur negative Erfahrung mit GF Frau Aichner. Sie sorgte mit einem sehr negativen Verhalten für eine negative Bewertung. Wir können das Hotel daher nicht empfehlen.
Gutes Essen, Service okay... Leider mussten wir uns öfters selber darum kümmern!
Etwas in die Jahre gekommen
Top Lage!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für diesen sehr unangenehmen Vorfall, dass eine Glasscherbe im Eis war. Das dies passieren konnte, bedauern wir zu tiefst. Frau Aichner Helga hat dieses Geschehen sehr wohl ernst genommen und hatte Ihnen angeboten im Krankenhaus sofort einen Termin zu vereinbaren. Es ist sehr schade, dass Sie den Eindruck von einer arroganten Geschäftsführung haben, wo wir doch nun schon seit vielen Jahren das Haus mit Herzblut führen und uns das Befinden unserer Gäste sehr wohl am Herzen liegt. Wir hoffen, daß die entstandene Verletzung wieder gut verheilt ist und wünschen weiterhin Alles Gute.
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