Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Essen und die Zimmer - uns fehlte nur ein Kühlschrank - waren sehr gut. Die Rezeption immer besetzt und sehr freundlich und hilfsbereit. Massagen konnten wir keine buchen, weil auch nach dreimaligem Versuch niemand an der Anmeldung war. Unsere Handy-Nr. wollten wir nicht hinterlassen. Hier wäre es hilfreich, wenn man eine feste Stunde evtl. am Morgen den Urlaubsgästen für die Terminplanung anbieten würde. Der Wellnessbereich samt Außenpool war nur für die Saunagäste - leider. Das Hallenbad samt Liegefläche auch sehr klein und wenig ansprechend für ein so großes Hotel. Die Lage war allerdings wieder traumhaft. Jeder muss für sich entscheiden, was ihm wichtig ist. Möchte man nur Wandern, würde ich das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Für einen Wellnessurlaub ist es in meinen Augen nicht geeignet wenn man nicht ein begnadeter Saunafan ist und lieber seine Badeklamotten anbehalten möchte.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Hans, wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben und diesen im Großen und Ganzen genießen konnten! Zur Richtigstellung: Am Donnerstag und am Sonntag, an unseren größten Anreisetagen der Woche, ist immer jemand vom Spa-Team an der Hotelrezeption für Terminvereinbarungen. Außerdem ist täglich in der Früh von 07.00 – 08.30 Uhr jemand für Ihre Terminabsprachen vor Ort. Wir beschäftigen 8 Vollzeitkräfte im Beauty Center und sind über jede Reservierung dankbar! Die Definition „Wellness“ ist ein dehnbarer Begriff. Wenn wir im Kohlerhof nicht ein abwechslungsreiches Aktiv- und Spaprogramm für jedermann haben und nicht die „Wellness-Kriterien“ erfülllen, dann verstehe ich als Inhaber des Hotels, die Welt nicht mehr. Wenn unser Hallenbad mickrig und klein ist, dann hätte ich gerne noch von Ihnen ein, zwei, drei Tipps wo im Zillertal es größere Hallenbäder in Hotels gibt!? In diesem Sinne wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal für einen Wanderurlaub bei uns begrüßen dürfen! Herzliche Grüße Fam. Heim und das Kohlerhof-Team
