- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Gebäude verspricht ein hohes Niveau, leider wird es vom Personal und der Küche nicht gehalten. Dem Personal fehlen leider die richtigen Mittel (Computerreservierungssystem, Kreditkartenlesegeräte bei der Bedienung) und sind deshalb überfordert. Die Küche verwendet kaum frische Zutaten, vielmehr benutzt die Küche insbesondere bei Suppen und Saucen Convenienceprodukte.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Remo |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Remo, danke für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Wander- und Wellnessurlaub bei uns in Fügen Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Angesichts Ihrer Kritikpunkte möchten wir betonen, dass unser Team in allen Bereichen und stets um das Wohl unserer Gäste bemüht ist und wir auch jederzeit für ein persönliches Gespräch zu Verfügung stehen - schließlich ist es unser Ziel, Ihnen eine schöne Zeit zu bereiten! Es wäre schön, Sie bei einer weiteren Gelegenheit doch noch von den Qualitäten unseres Hauses überzeugen zu können. Alles Liebe, das Team vom Kohlerhof