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Birgit & Franz (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Vom 14.4.2011 bis ca. 28.4.2011 wird eine Qualitätsoffensive im Wellness-Schlössl durchgeführt. Die Zimmer im 2. Stock werden erneuert! (Quelle: Direktion Hotel Kohlerhof)
Traum Welnessbereich - leider aber Kantinenessen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Großes Hotel in idealer Lage, besonders für Schifahrer! Schade um den schönen Welnessbereich und die Lage, da das Abendessen unter jeder Kritik ist! Hatten leider im Tal noch keinen Schnee! Sauberkeit im Wellnessbereich und Hallenbad in Ordnung. In der Dusche und im Speisesaal lässt sie zu wünschen übrig. Wachsflecken auf den Polstermöbel usw. Hatten Halbpension mit Nachmittagsjause und Obst und Getränke im Beautybereich gebucht.


Zimmer
  • Eher gut
  • In der Dusche leichte Schimmelspuren sonst O.K. Ich verbringe meinen Urlaub ohnehin nicht am Zimmer. Man bekam auch jeden Tag neue Hand- und Badetücher!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Über das Essen im Speisesaal gibt es nur eins zum sagen: "Unter jeder Kritik, mit einer Kantinenküche zu vergleichen!" Beispiele: Unser im Voucher enthaltenes Gala Dinner bestand aus Tiefkühl Cordon bleu mit Pommes, lt. Rezeption! Speisenauswahl bestand sonst aus Grillteller m. Pommes, Pizza, Schnitzl m. Pommes, Käsnockerl, Hausgemachte Kartoffeltaschen aus der Kühltruhe mit fertigen Dips aus dem Kübel, Gamsbraten mit Fertigsauce wo du nach dem Essen mit Glutamatüberdosierung auf dem WC bist usw. Alle die schon mal im Hotel Guglwald oder Almesberger oder im Zillertal Lanersbacherhof waren können mich nur bestätigen! Qualität ist beim Abendessen nicht zu finden. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung!


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption sehr freundlich. Kann mich nur anschließen Sandra an der Bar im Saunabereich sehr nett und freundlich ebenfalls Michael von der Bar im Welnessschlössl Das Personal im Speisesaal ist meiner Meinung nach auch sehr bemüht, leider ist es ausschließlich Personal mit nicht deutscher Mutersprache, darum ist die Konversation nur spärlich möglich. Sie sind aber auch sehr um Freundlichkeit bemüht. Meine Beschwerde über das Essen an der Rezeption wurde mit den Worten:" Er werde es weiterleiten" entgegengenommen. Ich hatte nicht das Gefühl das ich an der richtigen Stelle war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Perfekte Lage für Schifahrer, wenn es genügend Schnee gibt, heuer kann man mitte Dezember noch nicht ins Tal fahren!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Traumhaft schöner Welnessbereich mit nettem Personal auch im Beautybereich. Didi ist ein spitzen Masseur! Man bekommt jederzeit ein neues Saunatuch! Ein kleiner Schönheitsfehler im neuen Wunderschönen Wellnessbereich, zuwenig Liegen und Ruheräume!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit & Franz
    Alter:26-30
    Bewertungen:1