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Rainer (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2018 • 1 Woche • Winter
Ski-urlaub
3,0 / 6

Allgemein

Der Gast ist bei einigen Angestellten nicht der König. Das Essen könnte für ein 4-Sterne-Haus besser sein. Trotz Bettenwechsels war es nicht möglich einen anderen Tisch zu bekommen. Kinder Spielecke fehlt komplett.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Herr Teschke! Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir natürlich sehr ernst nehmen. Freundlichkeit wird bei uns groß geschrieben. Unser Personal ist auch angehalten dem Gast stets freundlich entgegen zu treten. Sollten Sie einen anderen Eindruck gehabt haben, dann tut uns das leid. Wir werden unser Personal natürlich nochmal darauf hinweisen. Essen ist wie immer Geschmackssache. Dass unser Essen schmeckt, zeigen auch die zahlreichen positive Bewertungen. Bei hoher Auslastung des Hauses ist es nicht immer möglich, Tische kurzfristig so einfach zu wechseln. Darum bitten wir um Verständnis. Wir würden uns, trotz Kritik, freuen Sie wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.