Aus DeutschlandWir hatten für die erste Dezemberwoche eine Juniorsuite Im Kohlerhof gebucht.. Bei der Anreise bekamen wir einen Zimmerschlüssel ausgehändigt, der uns zu einem Doppelzimmer führte. Bei der sofortigen Reklamation erklärte uns die Dame an der Rezeption, dass ihnen ein Fehler unterlaufen ist, wir aber die Juniorsuite erst morgen beziehen könnten, da diese belegt ist. Das Apartmenthaus, welches man uns zuwieisen wollte, lehnten wir ab. Schlussendlich bekamen wir im Neubau eine sehr schöne Suite. 5 Tage später wurden wir wiederum per Telefon gebeten die Suite zu räumen, da wir ja nur ein Komfortzimmer gebucht hätten.. Irgendwie war der Wurm in der Reservierung seitens des Hotels. Ansonsten ist es ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen Angestellten. Sehr schön waren auch die kleinen Events am Nachmittag auf dér Hotelterrasse.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bärbel |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Bärbel, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Euch der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Ganz besonders möchten wir uns bei Ihnen für das nette Lob für unser freundliches Personal bedanken. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Euch wieder bei uns begrüßen dürften. Liebe Grüße aus dem Zillertal, Hotel Kohlerhof Familie Heim
