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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Vom 14.4.2011 bis ca. 28.4.2011 wird eine Qualitätsoffensive im Wellness-Schlössl durchgeführt. Die Zimmer im 2. Stock werden erneuert! (Quelle: Direktion Hotel Kohlerhof)
Schönes Hotel mit "kleinen Schönheitsfehlern" !
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In manchen Bereichen (z.T. Zimmer, Flure usw...) scheint die Einrichtung schon etwas älter zu sein. Der jetztige Saunabereich ist für die Größe dieses Hotels viel zu klein, ein neuer Sauna- bzw. Wellness-Bereich wird aber gerade gebaut. Das Reinigungspersonal ist sehr zuvorkommend, die Zimmer sind sauber, aber ganz unterschiedlich eingerichtet. Die Rezeption ist bemüht Reklamationen rasch zu bearbeiten, gelingt aber leider nicht immer! Das Essen ist sehr fein und auch abwechslungsreich. nur das "Nachfüllen" der Speisen klappt leider überhaupt nicht. Das Servicepersonal ist aber ansonsten sehr freundlich. Der Spielplatz und auch das Hallenbad inkl. Whirlpool sind echte Spitze. Erwähnenswert ist noch die direkte Nähe zurgegenüberliegenden Spieljochbahn (super Ausgangspunkt für tolle Wanderungen). Insgesamt war es ein schöner Urlaub in einem für uns vielleicht fast zu großen Hotel !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:5