Zimmer in Ordnung,Aussicht schlecht.Kein Wellness Bereich für Kinder.Kein Aussenpool für Kinder.Das Essen war regelmäßig versalzen.Sehr viel Personal,jedoch nicht unbedingt freundlich. Das Buffet wurde 15 Minuten vor Ende abgeräumt.Der Vorteile war dass die Lieftkarte inklusive war.
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Liebe Frau Marion, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schade, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen - vor allem bezüglich der Würze unserer Speisen bzw. dem verfrühten Abbau des Buffets. Wir werden dies intern besprechen und Maßnahmen einleiten. Dass unser Team Ihnen eher wenig freundlich in Erinnerung bleibt, überrascht uns etwas, da unsere Gastfreundschaft meist besonders hervorgehoben wird - wir nehmen dies aber zur Kenntnis und dürfen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Grüße Familie Heim & das Kohlerhof-Team
