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Udo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Vom 14.4.2011 bis ca. 28.4.2011 wird eine Qualitätsoffensive im Wellness-Schlössl durchgeführt. Die Zimmer im 2. Stock werden erneuert! (Quelle: Direktion Hotel Kohlerhof)
Mit Abstrichen empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten unseren Sommerurlaub als Pauschalreise gebucht. Unsere Unterbringung erfolgte im Nebenhaus,das mit einem unterirdischen Tunnel mit dem Haupthaus verbunden ist. Unser Doppelzimmer war zwar von angemessener Größe, doch zeigte das Mobiliar deutliche Abnutzungsspuren und hatte seine besten Tage schon lange hinter sich.An Teppichboden und Tapeten waren deutliche Schmutzspuren. Das Essen war von Geschmack,Menge und Angebot angemessen. Das Personal war durchweg freundlich,der Chef immer mit den gleichen Worten zu aufgesetzt bemüht, aber fast immer im Gastraum präsent.Was mich absolut störte, war der Umgang mit kleinen,aber für das Gesamtbild wichtigen, Details: So klebte während der Dauer unseres Aufenthaltes an einer Balustrade des Poolbereiches ein benutztes Wundpflaster und direkt vor der Panoramascheibe desselben lagen ebensolange die Scherben einer Bierflasche.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:46-50
    Bewertungen:1