Alle Bewertungen anzeigen
Meret (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Keinen 4 Sterne Standard
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist gut gelegen und im Grossen und Ganzen ansprechend renoviert und unterhalten. Leider wurde das Hotel nicht optimal ausgebaut. Zum schönen Speisesaal zu gelangen, muss man durch einen verrauchten Gasthof gehen. Ausser in der Beauty Area hatte es immer Radio als Geräuschekullisse, was einer Entspannung etwas abkömmlich war. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und gut. Das Jausebuffet sehr klein und nicht ansprechend. Das Nachtessen war für Vegetarier eher ungeeignet. Die Süssspeissen allesamt lieblos. Internetzugang sollte in diesem Sterne Bereich inklusive sein. Wir haben diese Reise durch einen Billiganbieter gebucht. Wir denken, dass das Unternehmen Dementsprechend runtergefahren wurde mit den Leistungen und dem Personal.. Für den regulären Preis wäre es eine Unverschämtheit gewesen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Einfach aber sauber. ( Nicht 4 Steren Standard) Der Wasserdruck im Bad war zu schwach


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wie oben beschrieben. Das Personal hat es nicht verstanden die eigentlich schöne Infrastruktur mit Persönlichkeit und Freundlichkeit zu füllen.


    Service
  • Schlecht
  • Das Hotel hatte kein persönliches Gesicht. Wir als Gäste hatten keinen Ansprechpartner, im allgemeinen war das Personal ungenügend ausgebildet und motiviert. An der Reception ging man kaum auf unsere Belange ein. Eine Angestellte erlaubte sich gar,um 23.30 Uhr(!) auf unser Zimmer anzurufen um uns mitzuteilen, dass eine Massage noch nicht beglichen war. Die Zimmerreiningung war gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage für Wandern und Skifahren erschien uns gut. Einkaufsmöglichkeiten waren in angemessenen Rahmen vorhanden


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Wellnessbereiche waren schön und sauber. Aber auch da leider wieder Radio im Hutergrund und das Personal hat laut gesprochen. Im Wellnessbereich hätte ich gerne etwas Wasser zum konsumieren gehabt. Anstelle hatte es eine Bar für zahlende Gäste, was auch wieder eher laut wurde. Der Pool war schön, leider war der Poolboden zum Teil stark verschmutzt ( Sand, Kaugummi, Scherben). Der Aussenpool wurde in diesen Tagen gerade revidiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Meret
    Alter:41-45
    Bewertungen:1