- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir haben das Hotel für einen Wellnessurlaub gebucht und wurden leider ziemlich enttäuscht. 4 Nächte waren im Kohlerhof geplant, jedoch war schon bei Ankunft uns ein Fehler mitgeteilt worden. Das Hotel war überbucht und wir mussten extern in einem Appartement übernachten, welches beim Betreten wieder für eine weitere Überraschung sorgte. Das Zimmer war nicht sauber gemacht und wir dachten, dass uns der falsche Schlüssel gegeben wurde, jedoch war das nicht der Fall. Ebenfalls wurde uns für diese Nacht eine Flasche Wein versprochen. Leider bekamen wir diese während des ganzen Aufenthaltes nicht zur Sicht. Als wir beim Esssaal angekommen sind, merkten wir schnell, dass das Hotel überbucht ist. Wir mussten ca. 10min warten, bis wir überhaupt in den Saal gehen konnten und uns ein Platz zugewiesen wurde. Danach wurde die Suppe und die Vorspeise bereits vor dem Getränk serviert (seltsame Aufteilung des Services) Als wir uns im Wellnessbereich erholen wollten, waren wir wieder überrascht. Das Hallenbad war komplett überfüllt, (vor allem auch viele Familien vorhanden), sowie auch der Wellnessbereich, wo eine Liege bereits zum Luxusartikel gehörte. Nicht dieses Hotel wählen, wenn ein entspannter, ruhiger Wellnessurlaub geplant ist. Lieber etwas mehr bezahlen dafür auch erholt und nicht genervt nach Hause fahren. Für Familien wiederum ganz praktisch.
Das Zimmer war in Ordnung. Leider war die erste Nacht nicht ziemlich angenehm.
Das Essen war gut. Das Morgenbuffet war ziemlich hektisch.
Personal ziemlich gestresst und deshalb in meinen Augen auch eher unfreundlich. Die Betreuung an der Rezeption war ziemlich schlecht.
Die Lage des Hotels war sehr schön.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
In meinen Augen ist das Hotel nicht als Wellnesshotel anzusehen. Massenabfertigung!!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |