Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
schönes, aber nicht perfektes Hotel mit freundlichem Personal, leider zu wenig Liegen für 140 Gäste, da sich zusätzlich auch noch viele Tagesgäste im Saunabereich aufhalten
Leider nur Badewanne ohne Duschabtrennung im Zimmer, nach jedem Duschen steht das ganze Bad unter Wasser.Nicht ganz zeitgemäß. Zimmer im Großen und Ganzen sehr sauber!
Frühstück sehr umfangreich, allerdings funktioniert das Warmhalten nicht wirklich, Eier und Speck waren jeden Morgen kalt. Leider wird kein benutztes Geschirr morgens abgetragen, benutzte Teller müssen auf den Nebentischen abgestellt werden. Abendessen war gut und reichlich
freundlich und hilfsbereit
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Bademäntel müssen extra bezahlt werden, jeden Tag ein Kampf um die Liegen im Saunabereich und im Hallenbad. Handtücher gibt es nur an der Saunabar, dies erfährt man aber erst durch andere Gäste, ein Hinweis wäre sehr hilfreich. Toll ist die Bar im Saunabereich, die Bar am Pool ist nur Deko, Getränke müssen oben an der Bar bestellt werden! Saunabereich wird von vielen Tagesgästen belagert, vor allem am Wochenende!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Jörg |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Herr Hans-Jörg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Euch der Aufenthalt bei uns im Kohlerhof so gut gefallen hat. Ganz besonders möchten wir uns für Ihr Lob für unser freundliches und stets hilfsbereites Personal bedanken. Dieses Lob geben wir gerne weiter. Wir möchten kurz auf Ihre Kritikpunkte eingehen. Während der Frühstückszeit werden Eier und Speck laufend frisch zubereitet. Dass Bedemäntel extra bezahlt werden müssen trifft nur teilweise auf unsere Gäste zu. Alle Gäste, die über einen Reiseveranstalter gebucht haben müssen die Reinigungsgebühr für die Bademäntel bezahlen, weil der Reiseveranstalter diese Kosten nicht übernimmt. Für alle Gäste, die direkt bei uns buchen, übernehmen wir die Kosten. Ihre Anregung bezüglich des Zimmers werden wir sofort nachgehen. Wir können Ihnen aber versichern, dass wir ständig dabei sind, die Qualität unseres Hauses zu verbessern. Wir haben diesesn Sommer gerade ca. 15 Zimmer komplett neu renoviert und vor ein paar Wochen unser neues Juwel "Das Zillertal" eröffnet. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Euch wieder bei uns begrüßen dürften. Liebe Grüße aus dem Zillertal, Hotel Kohlerhof Familie Heim
