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Sascha (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 1 Woche • Winter
Familienurlaub Kohlerhof
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schöner Wellnessbereich. Schlechter Service im Restaurant, Wein wird nur auf Nachfrage nachgeschenkt. Qualität des Essens eher Durchschnitt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Dezember 2016
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Sascha
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Sascha, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Euch der Aufenthalt bei uns im Kohlerhof so gut gefallen hat und Ihr unseren Wellnessbereich lobt. Bezüglich des Essens sind Geschmäcker bekanntlich verschieden. Wir finden es schade, dass für Euch, trotz unserer riesen Auswahl an bestens zubereiteten und sehr schön angerichteten Speisen, nicht das Richtige dabei war. Ansonsten werden wir von fast allen Gästen für unseren guten Service und ausgezeichneten Speisen explizit gelobt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Euch wieder bei uns begrüßen dürften. Liebe Grüße aus dem Zillertal, Hotel Kohlerhof Familie Heim