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Viola (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Entspannter Mädelsuraub? Nicht weiter zu empfehlen
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Von Außen macht das Hotel einen ganz ordentlichen Eindruck. Wenn man jedoch genauer hinschaut, mangelt es an vielen Dingen! Und überall diese grässlichen Kunstblumen!!!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Wem´s gefällt....Sehr alt, Schimmel, durchgelegene Matratzen, tropfende Wasserhähne!!! Sauberkeit war ok!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war einfach nur schlecht und teilweise ungenießbar! Sehr viele Fertigprodukte, lauwarme Suppen, kalte Speisen sind lange vor dem servieren angerichtet worden, keine Beschreibung der Produkten am Buffet! Viele Dinge wurden einfach nicht mehr nachgefüllt!!! Wir waren entsetzt!!


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war zufriedenstellend! An der Rezeption sehr freundlich empfangen!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist für Ski- oder Wanderbegeisterte optimal, da die Gondel direkt gegenüber liegt! Jedoch liegt das Hotel an einer sehr befahrenen Straße! Es ist sehr laut und die Aussicht ist auf einen großen Parkplatz begrenzt!! Sehr schade


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich und die Anwendungen waren super!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viola
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Viola, danke für Ihre Bewertung! Schade, dass Ihnen die Dekoration in unserem Haus nicht gefallen hat. Wir geben hier unser Bestes, um alles liebevoll zu gestalten aber über Geschmack lässt sich ja bekanntlich streiten. Gerade deshalb, weil unser Haus direkt an der Spieljochbahn liegt, wird es bei vielen Gästen sehr geschätzt. Es müsste Ihnen auch im Vorhinein klar gewesen, sein dass sich hier ein großer Parkplatz sowie eine teilweise viel befahrene Straße in unmittelbarer Nähe befinden. Sehr bedauerlich finden wir Ihre Bewertung in Bezug auf den Punkt Gastronomie. Wir achten sehr auf Frische und Qualität unserer Produkte und sind stolz auf unsere Küche. Diesbezüglich werden wir auch oft von unseren Gästen gelobt! Besonders geschätzt wird unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und das abwechslungsreiche Abendmenü. Da alles frisch zubereitet wird, kann es auch manchmal zu kurzen Wartezeiten kommen, bis die Gerichte wieder nachgefüllt werden. Bezüglich der Kritik an unseren Zimmern wäre es sehr schön gewesen, wenn Sie etwaige Probleme (z.B. den tropfenden Wasserhahn oder die durchgelegene Matratze) gleich direkt bei uns an der Rezeption angesprochen hätten. Hier hätten wir mit Sicherheit eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit gefunden! Liebe Grüße, Walter & das Kohlerhof-Team