Hotel Kohlerhof

Wir zwei Freundinnen waren anfangs Oktober für 4 Tage für Wellness im Hotel. Als wir am Sonntag anreisten,und unsere Beauty Behandlungen buchen wollten, wurde uns mitgeteilt, das Beauty- Anwendungen nicht mehr möglich seien, weil alles schon ausgebucht sei! Also ein Rat an ALLE, bucht vorab von zu Hause aus! Wir waren dann sehr enttäuscht, da wir extra deswegen diese Ferientage gebucht hatten! Es war aber dann , dank Helga doch noch, das eine oder andere möglich, aber leider waren nicht alle Behandlungen zufriedenstellend! Das Essen war gut, aber leider immer etwas kalt! Es hatte zu dieser Zeit, viele Gäste,das Personal war sehr nett,aber immer etwas überfordert! Schade, das drinnen geraucht wird! Ein Safe im Zimmer, währe auch wünschenswert gewesen! Nicht schlecht gestaunt habe ich, als 4Tage nach unserer Heimkehr,nochmals eine Rechnung ins Haus flatterte, mit dem Vorwurf, wir wären abgereist, ohne zu bezahlen! Nach einem Anruf meinerseits, um die Sache richtig zu stellen, denn wir hatten ,vor unserer Abreise natürlich bezahlt,kam weder eine Entschuldigung, noch hörte ich sonst etwas !!!Schade....

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