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Bernhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Winter
Als 4 Sterne Hotel nicht zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für ein 4-Sterne Hotel ist der Sevice nicht ausreichend. Die Aufmerksamkeit der Kellner war unzureichend, die Temperatur im Restaurant war zu gering, die Dame zum Frühstücksservive sehr unfreundlich. Besonders missfallen hat uns der permanente Stall- und Mistgestank, der bis ins Restaurant zu riechen war. Der Aufenthalt auf der Terrasse war unmöglich und das Fenster im Zimmer musste geschlossen bleiben, sonst bekommt mann Brechreize. Gemessen am Service und der Sauberkeit sind die Getränkepreise viel zu teuer.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bernhard, danke für Ihre Bewertung! Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren! Leider waren Sie in der Zeit bei uns, wo die Bauern Ihre Felder düngen. Dagegen sind wir machtlos und können an der Tatsache, dass manchmal ein unangenehmer Geruch wahrzunehmen ist, nichts ändern. Tirol ist ein sehr naturverbundenes Land und es ist für den biologischen Kreislauf wichtig, dass die Felder gedüngt werden. Denn dadurch bekommen die Tiere gutes Futter und weiterhin können auch deren Produkte weiterverarbeitet werden, was uns in Folge qualitativ hochwertige Nahrungsmittel beschert. Der Geruch des Düngens ist auch für die Einheimischen nicht immer angenehm. Vielleicht sollten Sie es in Erwägung ziehen, Ihren nächsten Urlaub am geruchsneutralen Nordpol zu verbringen. Freundliche Grüße, Walter & das Kohlerhof-Team