- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Essen gut und die Bedienungen freundlich. Negativ war: der Teppichboden im Zimmer war sehr wellig der Teppichboden im Gang war teilweise fleckig, sah aus wie eingetrocknete Kotze, die Matratzen waren durchgelegen, darunter ein Holzbrett, Kopfteil nicht verstellbar unser Zimmer war im 1. Stock, darunter im Freien war ein Pool, es rauschte die ganze Nacht, wie bei einem mittleren Wasserfall, das Zimmerfenster zu öffnen war undenkbar am Pool lagen nackte Gäste aus der Sauna, sah vom Balkon aus, wenn man Kinder hat würden wir das Haupthaus empfehlen im Nebenhaus, wo wir untergebracht waren, gab es an der Rezeption kein Personal, dafür war der Hintereingang Tag- und Nacht offen, dient ja wohl nicht der Sicherheit 4 Sterne für das Hotel sind da wohl ein Witz
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Herr Hans, es freut mich, dass Ihnen das Essen im Kohlerhof geschmeckt hat. Da unsere beiden Häuser das ganze Jahr über sehr stark gebucht sind, werden die Einrichtungen (Teppichböden usw.) stark in Mitleidenschaft gezogen. Die Gegenstände werden aber laufend ausgetauscht und in Ordnung gebracht. Dies geschieht immer in den Zwischensaisonen. Bzgl. der Rezeption im Nebenhaus, kann ich Ihnen mitteilen, dass diese in der Regel sehr wohl besetzt ist. Schöne Grüße auch an Ihre Reisebegleitung. Walter