Hotel Koggala Beach

Die Fotos und die Bewertungen vermitteln ein unheimlich falsches Bild des "Hotels". Lediglich ein Teil des Personals ist wirklich zuvorkommend. Der Rest wirkt herablassend (aus welchem Grund auch immer) und mit stets einem eher verhöhnendem Lächeln. Wir waren in wirklich vielen Hotels, waren im Allgemeinen zufrieden, aber das hier schießt wirklich alles ab! Ungepflegte Anlage, Streunende Hunde und Katzen schwirren in den Gängen, dem Restaurant und der Bar herum. Das WLAN ist nach 2 Tagen ausgefallen. Auf 4-maliges Hinweisen des Rezeptionspersonal ist nichts Weiteres passiert. Eher wurde pampig auf unseren Hinweis reagiert. Nebenbei wird das WLAN-Netzwerk des benachbarten Long Beach Resorts mitbenutzt. Der einzige Hoteleigene Router hängt in der Bar über dem Kühlschrank und funktioniert nur phasenweise. Das Publikum im Hotel ist +45, anspruchslos und deutsch/englisch/russisch-lastig. Man merkt, dass das Hotel von seiner unverständlicherweise großen Anzahl an Stammkunden lebt. Zu keiner Sekunde fühlt man sich wohl!! Von Erholung ist hier keine Spur. Das Hotel verdient keinen seiner angeblichen 3 Sterne und ist das reinste Dreckloch. Der Strand ist mit den Beachboys eine Tortur. Diese begaffen die Hotelgäste über die Mauer hinweg und versuchen ins Gespräch zu kommen, was wirklich nervig ist. Alles in allem möchte man denken, das Hotel möchte einen rustikal-karibischen Look anstreben, aber es ist einfach alt und nicht einladend. Ein tolles Land! Allerdings hat das Hotel die Begeisterung zunichte gemacht.

Die Ausstattung ist sehr sehr mager. Matratzen sind komplett durchgelegen und die Federn stechen in den Rücken. Bettwäsche kam zwar jeden Tag neu, allerdings hatten diese immer merkwürdig rote Flecken. An einem Tag haben wir 3 mal die Bettwäsche an der Tür abweisen müssen, da alle noch dreckig waren. Also niemand kontrolliert die Wäsche. Dasselbe auch mit den Handtüchern. Das Bad allgemein ist eine Mutprobe! Kein Abflussgitter in der Dusche, somit direkter Zugang für Ungeziefer. Also die Duschkabine immer geschlossen halten. Die Badarmaturen und das WC sind komplett verkalkt und veraltet. Die Toilettenspülung ist defekt und ist den ganzen Tag zu hören. Der angepriesene Fernseher ist ein 15 Zoll Monitor mit 3 Sendern. 2 x 0,5 Flaschen Wasser pro Tag, da das Leitungswasser kein Trinkwasser ist. Jedoch muss man mit dem stinkenden Wasser duschen. Hautausschläge bei meiner Frau. Das Housekeeping-Personal klopft auch bei "Do not disturb", um zu fragen, warum wir keine Reinigung möchten. Das WLAN ist eine Farce! Das Netzwerk vom benachbarten Hotel Long Beach Resort wird mitbenutzt. Das Kennwort hat sich während unseres Aufenthaltes geändert und nach 4 mal anfragen, wurde uns pampig gesagt, man gibt es in die IT... ?! Dieses Hotel kann keine IT haben ohne ein eigenes Netzwerk. Die reinste Frechheit.

Wir hatten nur mit Frühstück gebucht. Dieses ist sehr eintönig und wird schnell langweilig. Beim Check-In wurden wir nicht über die verschiedenen Verpflegungsmöglichkeiten in dem Hotel informiert. Somit hat man uns am Abendbüffet zur Kasse gebeten. Kaffeeliebhaber aufgepasst: Auf den Verzicht auf eine gute Tasse am Morgen einstellen. Tee gibt es zu genüge. Die Musik während dem Abendessen ist einmal zu ertragen, aber auf Dauer beim Essen einfach zu laut. Das Restaurant ist abends sehr dunkel. Qualitativ geht das Essen i. O.

Kommentare, dass das gesamte Personal zuvorkommend sei, sind irreführend. Es gibt pampige und auch wirklich sehr nette und liebe Menschen, die hier arbeiten. Besonders die Belegschaft an der Rezeption ist eine Katastrophe. Bei Anrufen aus dem Zimmer wurde sogar vorgetäuscht, uns nicht mehr hören zu können, woraufhin wir runtergehen mussten. Evereybody's Darling ist der Barkeeper, sehr nett und überaus freundlicher Mitarbeiter. Lustig obendrein, allerdings alleine auch schnell mit der Masse an Gästen überfordert. Einen weiteren Mitarbeiter könnte die Bar vertragen.

Komplett Abseits von Allem. Ohne Tuk-Tuk oder Taxi ist fußläufig weder ein Restaurant noch eine Bar zu erreichen. Das Dorf Koggala hat Nachts keine beleuchteten Straßen, somit ist es bereits um 18:30 Ortszeit stockfinster. Das wissen auch die örtlichen Tuk-Tuk-Fahrer und sprinten jeden Gast entgegen, der das Hoteltor passiert. Zudem streunen Hunde und Katzen herum, die teilweise Passanten anbellen oder gar verfolgen herum. Der nächste größere Ort Galle ist etwa 20 Km entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ein Animationsplan hängt zwar aus, aber gesehen haben wir in 2 Wochen keinen einzigen Animateur. Man muss sich selbst zu beschäftigen wissen während des Aufenthaltes, was nicht sehr einfach ist, da das hotel in einem Dorf ohne Freizeitprogramm ist. Ein stinkender Pool ist vorhanden. Ein Fernseher in der Bar, der Tag und Nacht läuft.