- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hotel ist die 4 Sterne nicht Wert. Großteils veraltete Zimmer, schlechtes Frühstück, schlechtes Abendessen, durch die Bank nicht zu empfehlen. Das Personal großteils unfreundlich. Man hat das Gefühl, dass man nicht besonders an den Gästen interessiert ist.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2011 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Wolfgang. Hiermit möchte ich mein Bedauern zum Ausdruck bringen, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Schade, das Sie diesen Ihren Unmut nicht vor Ort kund getan haben, so konnten wir uns nicht erkenntlich zeigen. Ich darf Ihnen nur so viel mitteilen, daß unser Haus erst 6 Jahre alt ist, bzw. vor 6 Jahren renoviert wurde. Meine Mitarbeiter lachen an 6 Tagen in der Woche und sind gut. Schade das Sie, den einen Regentag erwischt haben. Wir sind sehr an unseren Gästen interessiert, von den 1620 Gästen, die wir diesen Winter beherbergen durften, haben 714 für nächstes Jahr wieder gebucht, und dafür sind wir sehr froh und dankbar, zu wissen, dass wir unsere Gäste sehr wohl zufrieden stellen können, sonst würden diese nicht mehr buchen. Danke für Ihre Kritik mit der Hoffnung verbunden, daß wir Sie irgendwann von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen