Alle Bewertungen anzeigen
Silvana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 1 Woche • Winter
Keine 4 Sterne, aber die Lage ist fantastisch!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren sehr überrascht, dass es in Österreich Hotels gibt, die keine familiäre, harmonische Atmosphäre bieten. Das Personal war distanziert und kühl. Unsere Reklamation wurde nicht wirklich zur Kenntnis genommen (wir hatten Haare im Bett vom Vormieter und es wurde nicht richtig sauber gemacht) und es gab auch noch nicht mal eine Entschuldigung. Das Frühstücksbuffet war sehr sparsam, wurde nicht nachgefüllt und entsprach auf keinem Fall 4 Sterne! Wir würden auf keinen Fall noch mal in dieses Hotel (dür den regulären Preis) gehen, da wir auch extrem schlechte Schlafmatratzen hatten und keine Nacht ein Auge zugetan haben. Total durchgelegen mit einer Wölbung in der Mitte inklusive.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvana
    Alter:41-45
    Bewertungen:7