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Aus Deutschland
Silvana (41-45)
Verreist als Paar • März 2011 • 1 Woche • Winter
Keine 4 Sterne, aber die Lage ist fantastisch!3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren sehr überrascht, dass es in Österreich Hotels gibt, die keine familiäre, harmonische Atmosphäre bieten. Das Personal war distanziert und kühl. Unsere Reklamation wurde nicht wirklich zur Kenntnis genommen (wir hatten Haare im Bett vom Vormieter und es wurde nicht richtig sauber gemacht) und es gab auch noch nicht mal eine Entschuldigung. Das Frühstücksbuffet war sehr sparsam, wurde nicht nachgefüllt und entsprach auf keinem Fall 4 Sterne! Wir würden auf keinen Fall noch mal in dieses Hotel (dür den regulären Preis) gehen, da wir auch extrem schlechte Schlafmatratzen hatten und keine Nacht ein Auge zugetan haben. Total durchgelegen mit einer Wölbung in der Mitte inklusive.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2011 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silvana |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 7 |