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Pete (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2011 • 3-5 Tage • Winter
Platzverschwendung: Schade um die Almwiese!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Gebäude ist außen wie innen ein Zweckbau mit wenig Charme und schlecht durchdachter Architektur im Innenbereich. Es gibt viele irreführende Flure, der Fahrstuhl geht nicht bis ins Untergeschoss (Wellness/Spa). Die farbliche Zusammenstellung der Einrichtung bezüglich Fliesenböden Säulen Gardinen etc. vor allem im Speiseraumbereich wirkte irgendwie zufällig und laienhaft; viele nicht zueinander passende rosa-rot-orange Pastelltöne (passt weder zu Jausenspeck noch Latte macchiato). das für diesen kleinen Ort eher große aber plumpe Hotel hat ist zwar geräumig, versprüht aber keinerlei Harmonie; leider wird dieser eigentlich unnötige äußerliche Mangel, durch das unbeholfen wirkende Auftreten des Inhabers und das eher lustlose Service-Personal nicht ausgeglichen, sondern eher bestätigt. Wir sind am Dienstag angereist und wären gerne bis zum darauf folgenden Dienstag geblieben; man teilte mir aber vorab mit, das nur bis zum Sonntag Zimmer vacant wären; auf nochmalige telefonisch Anfrage sagte man mir man sei in der folgenden Woche ausgebucht; daraufhin habe ich Planung geändert und nur bis Sonntag gebucht in der Hoffnung das in der Zwischenzeit etwas frei werden könnte; wie ich dann aber vor Ort per Zufall durch den Skiverleiher erfuhr, hatte das Hotel ab dieser Woche geschlossen wegen Gästemangel gegen Ende der Saison; hätte ich das vorher gewusst hätte ich natürlich ein Haus weiter nachgefragt...; aber das hat man mir natürlich wohlweislich verschwiegen. Das ist vielleicht legitim, aber auch ziemlich unseriös. Mein Tipp daher: Lieber woanders buchen...


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war eines der größt möglichen (Hohe Tauern) und hatte zwei Räume und 2 Balkone -(höchste Preiskategorie). Auch hier Standard bei der Einrichtung ohne jeden Pfiff; der hypermoderne Waschbeckenwasserhahn hatte ein Lichtschrankenventil das absperrt sobald man die Hand wieder wegzieht; man kann sich nur die Hände waschen indem man ständig den Hahn berührt - schrecklich - zum Glück ist in der Dusche noch die alte an/aus Technik installiert (wie lange noch...??). Der Fernseher im Wohnzimmer war ein 17" Röhre, der im Schlafz. ca. 15" TFT. Zimmer war sauber. Sehr schöner Ausblick


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Frühstück/Abendessen inkl.: Der Rindsbraten am ersten Abend war trocken die Soße völlig versalzen; die Menge war ausreichend; es gab immer zwei Fleisch und ein vegetarisches Gericht zur Auswahl, diese musste man aber schon morgens vornehmen, Suppe vorweg und Salatbar, Nachtisch war meisten Kuchen oder Eis (am ersten Abend war es ab 19h30 geschmolzen - also Softeis ;-)) ; zweimal gab es Buffet mit vielerlei Fleisch, das war dann ganz ordentlich; Frühstücksbuffet war ausreichend und gut, mit vielen Brotsorten, sogar Croissants, Joghurt, Müslis etc.; der Kaffee war wie meistens zu dünn;


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es wird mit w-lan geworben - gibt es aber nur i.d. Lobby; im Zimmer weder Kabel noch w-lan; ich wollte die angebotenen Skipässe an der Reception erwerben: der Chef meinte er könnte den Computer nicht bedienen, ich sollte nächsten morgen die Dame die dann Dienst hätte fragen, sie würde sich auskennen: Fehlanzeige - bin dann extra zur Liftstation gefahren um sie dort zu besorgen -halbe Stunde plus das gleiche am Ende des Urlaubs beim abgeben der Pässe um Pfand zurückzuerhalten :-( Meine Email- Anfrage vorab, ob eventuell bei verspäteter Ankunft - nach 20h Uhr - noch Essen zurückgestellt werden könnte wurde kategorisch verneint: eine Frechheit, bei Kosten von immerhin 940,- Euro für 5 Tage!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mitten im Ort, aber etwas entfernt von den Pisten Zugängen ca. 10min. zu Fuß


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    der Wellnessbereich ist OK. wie auf der homepage beschrieben und sauber, alles funktioniert; ein Whirlpool oder kleines Wasserbecken könnte nicht schaden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pete
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geerhter Herr Pete! Schade, das wir Ihren Vorstellungen nicht entsprochen haben. Danke für Ihre architektonischen Ratschläge und Bemerkungen zu unserer Einrichtung. Gott sein Dank waren und sind wir bei bei unseren vielen Stammgästen nicht unbeholfen und lustlos. Diesen, unsern Freunden und Gästen gefällt auch die Einrichtung und unser Haus. Leider konnten wir Sie nicht überzeugen. Wir bedauern dies und wünschen Ihnen für Ihren nächsten Urlaub, für Ihr Urlaubshotel, das dieses Ihren Vorstellungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen Michael Obermoser