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Anne & Ralf (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Unser Alb-Traum Hotel
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir haben in diesem Hotel ein "Romantikwochenende" gebucht, aber es war das absolute Verhütungswochenende - die Romantik war sofort flöten gegangen. Als wir das Hotel und die Lage gesehen habe, waren wir schon erschrocken. Mitten an der Hauptstraße und somit sehr laut. In unserem "Romantikwochenende" war ein Doppelzimmer (geschmückt mit Rosen und Sekt und Früchten) mit Balkon und Panoramablick, Candlelight und Frühstück auf Zimmer gebucht. Aber es kam alles anders, sodass wir uns "gezwungen" sahen am nächsten abzureisen. Da es für uns nicht mehr zumutbar war. Hoteleigenschaften: dafür dass das Hotel 91 Zimmer haben soll, waren wir erstaunt, als wir im Saal waren, nur ganze 2 Namensschilder gesehen haben, nämlich unser und einen anderen! Unser Zimmer war sehr laut durch die Hauptstraße Sauberkeit: Unser Zimmer einwenig dekoriert, aber bei genaueren Hinsehen, waren wir sehr erschrocken, überall war Staub, die Lampen am Bett waren sehr dreckig, das Bad war "relativ" sauber im Verhältnis zum rest des Zimmer. Die Fenster haben auch schon lange kein Reinigungsmittel gesehen. Der Balkon, der uns wichtig war schon Highlight, den der Holzboden bog in alle Himmelsrichtungen. Der Platikstühle waren total verdreckt. Aber die Krönung war das Bett! Da waren mehr Haare drin als mein Mann auf dem Kopf hat. Und da war bei der Ofen aus. Nachdem wir uns sofort an die Rezeption gewandt haben, ließ man uns ca eine Stunde warten, die Rezeption hat einen AZUBI hochgeschickt und der war mit uns irgendwie überfordert. Als wir ihm die Stellen zeigten, meinte er "ja ist wirklich dreckig, aber was soll ich jetzt machen?" Nehmt euch ein anderes Hotel - erstens könnt ihr Geld sparen und ihr braucht keine extra Hygieneutensilien


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Von der Größe hättes es uns gereicht, wenn alles drum herum gepasst hätte. Das Bett war halbwegs bequem aber der Stoffbezug um dem Bettrahmen war sehr abgenutzt und war an den Ecken ausgefranst.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen von der Salatbar war definitv nicht frisch, weil wir am Tag der Anreise abends im Saal essen waren und für den nächsten Morgen das Frühstück aufs Zimmer bestellt haben, und die Gurken waren vom Vorabend, das Ei war eigenartig im Geschmack. Der Kaffee war nicht wirklich geniessbar. Obst haben wir nur bei uns im Zimmer gesehen, das besteht aus zwei Erdbeeren mit Druckstellen und zwei kleinen Scheiben Melone!


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personal ist absolutes Wunschdenken. Der AZUBI war überfordert, die Servicekraft im Restaurant war nicht in der Lage mit uns Deutsch zureden. Und die Reinigungskraft, kommt am Wochenende in der Früh um 07:30 und will mir erzählen die sie Putzen muss. (das hätte sie vor unserer Anreise machen sollen) Wir haben der Reinigungskraft am Mittag 4 Stunden Zeit gegeben um zu putzen, Der Rezeptionist, wollte uns weiß machen, das wir die ersten waren die sich beschwerten und beim auschecken hat er laut gedacht und gesagt, "Was wollen die schon wieder?" Wir haben im gesagt, warum wir abreisen und das wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen werden. Daraufhin sagte er allen ernstes "Hätten Sie in einem richtigen Reisebüro gebucht, dann wäre das nicht passiert" eine absolute Frechheit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Es war sehr laut und das Zentrum ist auch nicht "Renner" - Man kann aber gut Eis essen gehen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne & Ralf
    Alter:26-30
    Bewertungen:1