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Aus Deutschland
Sabine (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder ...2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nie wieder dieses Hotel. Die Zimmer sind an den Fenstern verschimmelt. Dicke schwarze Schimmelbildung durch extreme Feuchtigkeit an den Fenstern. Die Fenster lassen sich nicht richtig öffnen. Unfreundliches Service-Personal, das froh ist, wenn keine Gäste sie ansprechen. Kein Beschwerde-Management. Haben ein Familienzimmer gebucht, aber nur ein Doppelzimmer erhalten, obwohl es Familienzimmer gibt. Bergründung war, dass erst die Direktbucher berücksichtigt werden, dann die Gäste, die über Reiseveranstalter gebucht haben ! Eine absolute Frechheit.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
