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Axel(66-70)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2015
Licht und Schatten, nichts für Tierfreunde
3,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für einen kurzen Aufenthalt aushaltbar und zum Golfen geeignet, wenn der Golfplatz nicht in einem von der Hitze verbranntem Zustand ist. Das Hotel lebt von der Lage und nicht von der allgemeinen Qualität . Die ausgestellten Großwildtrophäen sind für manche Betrachter nicht leicht zu ertragen und sehr fragwürdig. Selbst an der Decke des schlecht belüfteten Speiseraums wird man von Jagdmotiven verfolgt. An manchen Stellen stark renovierungsbedürftig. Aufzüge katastrophal eng. Personal teilweise ziemlich unpersönlich. Teilweise extrem weite Wege zu den wegen fehlender Beschattung von der Sonne aufgeheizten Zimmern.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Axel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen, da wir stets bemüht sind unser Angebot zu verbessern. Der Zustand des Golfplatzes wurde in der Tat durch die langanhaltende Hitze und Trockenheit in Mitleidenschaft gezogen. Mittlerweile hat sich dieser aber gut erholt. Die kritisierten Jagdtrophäen ergeben sich aus der gestalterischen Philosophie des Hotels, welche sich sehr um das Andenken des Hotelgründers Herrn Dr. Hans Riegel dreht. Zusätzlich haben wir großen Wert darauf gelegt sämtliche Tiere in einem würdevollen und informativen Ambiente darzustellen und damit unseren Respekt auszudrücken. Vielleicht haben Sie einmal Lust sich diese Philosophie im Rahmen eines geführten Rundgangs erläutern zu lassen. Weiterhin sind wir stetig bemüht unser Hotel zu modernisieren, dies ist jedoch ein sehr zeitintensiver Prozess, wir befinden uns aber auf einem sehr guten Weg. Gerne nehmen wir auch Ihre Kritik an unserem Personal auf und werden dies eingehend prüfen. Ihr Horst Riese Hoteldirektor

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