- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nach 15x Alanya denkt man eigentlich, da kann nichts mehr passieren. Immer wunderschön und ohne Mängel. Aber ich wurde eines besseren belehrt. Schon bei Ankunft, wurde uns der Schlüssel einfach so auf die Rezeption geknallt, ohne Hinweis oder ähnliches. Doch das machte uns eigentlich nichts aus, da wir den Ablauf sowieso schon kannten. Wer jedoch das 1. Mal dort ist, hat sicher seine lieben Probleme. Ok, wir also in unser Zimmer wo uns schon der Schimmel im Bad freundlich begrüsste. Auch die restliche Sauberkeit ließ wirklich zu wünschen übrig. Dabei muss ich sagen, dass ich wirklich keinen Sauberkeitswahn habe aber Schwiegermutti fing Eines Abends wollte ich wieder an den Safe. Doch der Zweitschlüssel war nicht auffindbar. Ich also mit knurrenden Magen 2 Stunden gewartet. Dann passierte mir das verheerendste. Ich vergaß den besagten Zweitschlüssel an der Rezeption abzugeben. Am nächsten Morgen entschuldigte ich mich vielmals. Doch die Hotelmanagerin ging wie eine Furie auf mich los. Dass man auch solche "Scheiss Gäste" verzichten kann, wie "blöde" ich doch sei usw. Das wortwörtlich. Ihre wüsten Beschimpfungen auf Türkisch habe ich zum Glück nicht verstanden. Unseren Zimmerschlüssel warf sie uns ab da nur noch entgegen. Nachdem wir uns von unserem Schock erholt hatten, kontaktierten wir den Reiseveranstalter. Die Dame teilte uns mit, dass die Hotelmanagerin wohl leider einen schlechten Tag hat. Da es Hunderte Hotels in Alanya gibt, bin itrotzdem erstmal selber an zu putzen. Auch die Klimaanlage ging nur stundenweise, sodass eíne Zimmertemperatur unter 30 Grad kaum unterschritten wurde. Weiter zum Abendbrot. Für den ersten Abend ganz gut. Doch nach 6 Tagen kann man es wirklich nicht mehr sehen. Immer das Gleiche. Auch fand ich den Hühnchensalat am nächsten Tag (der sicher vom Gulasch des Vorabends kam) nicht gerade angenehm. Wir haben also dann außerhalb gegessen. Was uns auch verwundert hat - warum kosten die Getränke jeden Tag etwas anderes??? Nun zum schlimmsten was ich bis dato erlebt hatte. Nicht, dass ich es schon für unangenehm genug halte, dass der Safe sich unten am Empfang befindet. Nein, man benötigte immer noch einen Zweitschlüssel um diesen zu öffnen. Den erhielt man an der Rezeption, wo man immer gefolgt von neugierigen Blicken seinen Safe öffnete.ch der Meinung, dass man sich das Güral wirklich nicht antun muss. Positiv war der Strand und die wirklich netten Kellner. Von dem allgemeinen Zustand und dem Preis-Leistungsverhältnis sind wir jedoch sehr enttäuscht. Das nächste Mal wieder Alanya - aber bestimmt nicht Güral ...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylvi |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |