Hotel Klausnerhof

* der Kunde / Gast muss sich königlich verhalten und stört mit seinem Anliegen * unflexibel und unfreundlich * einmal und nie wieder * Hotefotos hui - innen pfui

Die Zimmer waren sehr alt und muffig. Als Bett für die Kinder mussten wir uns mit einer Luftmatratze zufrieden geben. Das Zimmer roch immer nach Abfluss.

Die Auswahl ok, aber geschmacklich absolut nicht ein 4 Sterne Niveau. Frühstück sehr überschaubar und Nachmittags Angebot war Resteküche vom vor vor Tag.

Das Personal war sehr demotiviert, jede Bitte oder Wunsch wurde sofort abgelehnt. Eine Ausnahme waren B., M. und der Inhaber. Nicht zu vergessen, die Herren M., D. und R.. Sie haben, dass gerettet was noch gerettet werden kann. Sie waren sehr bemüht und freundlich. Das einzige was stört war der Gast!

Die Umgebung war sehr schön, sehr zentral gelegen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir haben uns für das Hotel, unter anderem aufgrund der Freizeitangebote entschieden. Da wir kein Skifahren und uns in der Zeit wo unsere Kinder von dem privat Lehrer abgeholt und betreut wurden entspannen wollten war, es für uns eine große Enttäuschung! Die Sauna durfte man ab 15:00 Uhr nutzen, ebenso den Whirlpool und den Außenpool. Also war der Tag gelaufen... Der Fittnessbereich ist ein lieblos eingerichteter kleiner Raum wo wir am 1. Tag einen Stromausfall hatten und die Geräte nicht nutzen konnten.