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(51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Veraltet und schmutzig
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Einrichtung des Hotels ist verschlissen und wird nicht instandgehalten. Dreckige Duschvorhänge und defekte Duscharmaturen. Badewannen sind nicht mehr zeitgemäß. Frühstück übersichtlich aber ok.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Juni 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast vielen Dank für Ihre Bewertung die uns die Gelegenheit gibt unsere Leistung zu überprüfen und somit zu verbessern. Bei der täglichen Kontrolle muss uns der Vorhang unbemerkt durchgelaufen sein, was selbstverständlich nicht unserem hohem Standard entspricht. Wir hätten uns jedoch sehr gefreut während Ihres Aufenthaltes von Ihren Mängeln zu hören damit unser hauseigener Techniker diesen Fehler beseitigen hätten können. Wir kontrollieren selbstverständlich unsere Zimmer täglich und ersetzen bzw.reparieren unsere nicht zerschliessene Einrichtung. Wir achten sehr darauf das unsere Einrichtung immer einwandfrei ist allerdings kommt es trotz grosser Sorgfalt sehr selten vor das etwas übersehen wird und deshalb freuen wir uns über Bewertungen und Hinweise die uns an unsere täglichen Arbeiten erinnern. Das unser absolut to bewertetes Frühstück bei Ihnen nur durchschnittlich aufgenommen wundert uns ein wenig da wir besonders für unser Frühstücksangebot mit mehr als 100 Bestandteilen immer wieder Lob erhalten. Im Gegenteil achten wir sehr darauf durch viele hausgemachte Spezialitäten mit anzubieten damit unser Frühstück eben nicht durchschnittlich ist. Weiterhin arbeiten wir nur mit ausschliesslich mit Top Marken und Qualitäten wie Nutella, Grannini Fruchtsaft um unseren Gästen einen perfekten Start in den Tag zu gestalten. Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns bei Ihrem nächsten Besuch Sie von unserer Qualität unserer Dienstleistung zu überzeugen. Beste Grüsse T.Akkas Ihr Klassik Team