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Klaus-Dieter (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel mit unfreundlicher Atmosphäre
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Für ein Hotel dieser Kategorie erwartet man einen entsprechenden Service, der leider oft nur nach Aufforderung (Frühstück, Abend, Nachmittag) an das Personal erfolgt. Die leitende Familie erzeugt auch nicht den Eindruck als sei man in diesem Hotel willkommen. Bei Reklamationen wird man auf die AGB des Hotels verwiesen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-Dieter
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Holiday-Check User! Bitte beachten Sie, dass bei der Bewertung von Herrn T. die folgende Sachlage: Herr T. war im Mai Gast. Bei der Abreise hat er für die Folgewoche von Freitag bis Montag wieder ein Appartement reserviert. (Mit handschriftlichter Bestätigung inklusive der klaren Anullations-Bedingungen). Er reiste ohne Nachricht erst Samstags an und am Sonntag wieder ab. Wir verlangten dann 2 Nächte. Wir vermuten nun, dass die sehr schlechte Bewertung eher als "Racheakt" zu werten ist.