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Sebastian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nettes Hotel für die ältere Generation
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel in Gänze kann ich weiterempfehlen. Wir wurden sehr nett begrüßt und uns wurde auch gleich eine Führung durch das Hotel, bzw. den Wellnessbereich angeboten. Unser Zimmer lag im ersten Stock mit Blick, mit Blick auf den Hotelparkplatz. Der Balkon war schön groß. Das Hotel liegt in einer Seitenstraße, aber es ist alles gut erreichbar. Zu Fuß braucht man in die Innenstadt, je nach Gehgeschwindigkeit, zwischen 15-20 Min. Mit Auto ist auch alles gut in 3-5 Minuten erreichbar. Was uns aber von der ersten Minute an gestört hatte, war der muffige Geruch im Flur und noch viel schlimmer, im Zimmer, der auch eindeutig aus dem Badezimmer kommt. Das gesamte Zimmer war zwar sauber, aber doch recht abgewohnt. Die Dusche (inkl. Fliesen und Fugen) hat die besten Jahre deutlich hinter sich. Die ganzen Silikonabdichtungen sollten auch mal erneuert werden, da diese teilweise sehr stark vergilbt waren. Die Matratzen waren komplett durchgelegen und sollten dringen ausgetauscht werden. Der Wellnessbereich...tja, was soll man sagen. Geworben wird mit 1000qm Wellnessbereich. Das mag auch sein, auch der Sauna- und der Schwimmbadbereich machen maximal 100qm davon aus. Der Rest sind viele Gänge und Behandlungszimmer für die Anwendungen. Die Dampfsauna ist auch ein "Traum in Plastik". Man fühlt sich ein bisschen wie in einem U-Boot. Wenn die Lampe über der Tür in ein seichtes Rot getauscht werden würde, wäre die Illusion perfekt. :-) Ich habe mich gefragt, ob es noch andere Zimmer gibt. Im Hotel ist alles sehr behindertenfreundlich. Vom Eingang bis hin zum Fahrstuhl in alle Ebenen. Die Dusche ist aber alles andere als behindertengerecht. Hier kommt man als "normalgebauter" Mensch ja schon kaum rein. Viel zu eng!!! Ansonsten finde ich es toll, dass hier auf behindertengerechte Zugänge geachtet wurde, was leider, merkwürdigerweise, nicht in der gesamten Stadt so gehandhabt wird. Das Frühstücksbuffet war perfekt. Nette Bedienung und eine sehr große Auswahl Müsli, Brot, Brötchen, Ei, Wurst, Mameladen...alles in sämtlichen Variationen. Ganz toll!!! Insgesamt war das Hotel in Ordnung, da das Personal und das Frühstück wirklich super sind. Beim nächsten Besuch in Bad Bevensen würde ich wahrscheinlich ein anderes Hotel ausprobieren, es sei denn, ich lese irgendwann etwas von einer Neueröffnung nach großer Renovierung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:31-35
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Sebastian, vielen herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung. Es ist sehr hilfreich für uns, wenn Gäste ihre Eindrücke so detailliert schildern. Wir haben übrigens bereits vor längerer Zeit damit angefangen, unsere Bäder zu renovieren. Da wir jedoch meistens sehr gut belegt sind, ist es immer schwierig, Zimmer dafür zu sperren. Danke für Ihre Kompliment an unsere Mitarbeiter, das habe ich gern weitergegeben. Vielleicht kommen Sie ja wieder einmal nach Bad Bevensen, dann dürfen Sie uns gern besuchen ! Herzliche Grüsse sendet Ihnen Kristina Dammann Direktorin Hotel Kieferneck