Hotel Kalithea Horizon Royal

Schön gelegene Hotelanlage. Sehr schöner Strand. Wir waren als Familie mit einem 4 jährigen Kind hier. Die Bewertungen auf diesem Portal und das Angebot beim Reiseveranstalter waren ausschlaggebend. Leider wurden wir enttäuscht.

Das Zimmer war geräumig. Ausstattung gefühlt aus den 80igern. Safe konnte nicht genutzt werden, da das Tastenfeld nicht mehr funktionierte und der Schlüssel auch nicht mehr zuverlässig funktionierte. Das Beistellbett war eine Katastrophe. Hart unbequem und zu kurz. Das normale Bett war viel zu weich daher auch kein gemütlicher Zustand. Das Zimmer hatte einen sehr schönen Meerblick, jedoch konnte der Balkon nur mit Gestank der anliegenden Kläranlage genutzt werden.

Die Sauberkeit in den Restaurants ist grenzwertig. Wir hatten oft dreckige Gläser oder Plastikbecher. Wenn man nicht als erster den Tisch hatte wurde der Tisch nur schmierig abgewischt, es gab keine sauberen Tischdecken mehr für die folgenden Personen. Die Plastikbecher hatten den Geschmack vom Vorgetränk. Das Wasser schmeckte teilweise nach Bier oder Cola. Die All in Softgetränke waren alle ungenießbar aus den Automaten. Es gab eine große Auswahl an Speisen. Der Geschmack und die Qualität waren eher schlecht. Es wurde immer zu laute Musik in den Restaurants und Bar Bereichen gespielt. Somit kommt keine gemütliche Atmosphäre beim Essen auf. Außer an der Strandbar, dort war das angebotene Essen gut. Es wurde aber auch frisch zubereitet und glich nicht dem Kantinenessen in den Buffetrestaurants. Das a la Carte Restaurant haben wir leider erst am letzten Abend entdeckt. Wäre bestimmt besser gewesen.

Die Reinigungskräfte für die Zimmer waren sehr freundlich und haben die Zimmer gut gereinigt. Die Fahrer der Shuttle Carts zum Strand und zur Rezeption waren auch sehr freundlich. Die Rezeption selbst war eher unfreundlich und hat die anliegen des Gastes nicht ernst genommen bzw. versucht abzuwimmeln. Als der Safe nicht richtig funktionierte und nicht mehr zu öffnen war, musste ich mehrmals anrufen um endlich einen fähigen Techniker schicken zu lassen. Das am Abend zuvor angemeldete Abholen zum Check out wurde nicht richtig aufgenommen. Man am musste nächsten Morgen noch mehrmals anrufen um endlich abgeholt zu werden. In den Restaurants sind einige Mitarbeiter nur dafür zuständig gute Bewertungen auf diesem Portal zu generieren. Es werden gezielt Gäste angesprochen und mit Bonusleistungen zu guten Bewertungen animiert. Diese Bewertungen müssen dann kurzfristig, am selben Tag abgegeben werden um die Boni zu erhalten.

Sehr schöne Lage und sehr schöner Strand. Die Anlage ist sehr weitläufig. Kläranlage direkt nebenan welche oft unangenehme Gerüche abgibt. Der ganze Bereich bei der Safari Bar und Kinderpool und anliegende Zimmerkomplexe sind betroffen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es war immer und überall irgendwas los. Ständig Animation bis um Mitternacht z.b. in der Safari Bar. Für Leute, die ständig Beschallung benötigen genau das richtige. Leute die auch gerne mal ruhig schlafen möchten mit Kindern finden hier schwer Ruhe.