Hotel Kalithea Horizon Royal

Die Qualität hat sich seit unserem letzten Aufenthalt verschlechtert und es muss dringend an einem Konzept gearbeitet werden, damit der Standard der letzten Jahre gehalten werden kann.

Die Zimmer sind groß allerdings tw. noch mit Badewanne und Glaswand. Für ältere Leute ein etwas schwieriger Einstieg. Das Mobiliar sollte in den nächsten Jahren erneuert werden.

Die Lage der Restaurants ist top. Das Hautrestaurant im Hotel ist allerdings etwas laut und sehr beengt im Büffetbereich. Das Athena ist deutlich besser. Die Qualität der Speisen ist gut , frisch und abwechslungsreich. Die Kühlung für Wurst und Käse funktionierte nicht immer gut bzw. dürfen Fliegen hier keinen Zugang haben. Die Grill und Pizzastatione hatte immer hervorragende Fleisch,Fisch und Gemüsesngebote. Die Qualität der Getränke war an der Poolbar deutlich schlechter als im Restaurant. Die Mischung einiger Cocktails war unterirdisch. Abends waren die Wartezeiten an der Pool Bar häufig bis zu 20 Min. mit Anstehen in einer langen Schlange. Also bitte wieder zu alter Stärke zurückkehren.

Der Zimmerservice war top. Jeden Tag alles perfekt gereinigt. Der Service an der Rezeption war etwas unorganisiert. Der Service im Restaurant war tw. überfordert, weil an Personal gespart wurde. Allerdings waren die Kellner und Kellnerinnen immer bemüht die Wünsche aller Gäste zu erfüllen. Die Sauberkeit von Tellern, Gläsern und Besteck war oftmals unzureichend. Was gar nicht geht, war ein Restaurantchef, der das Personal lautstark vor den Gästen zurechtweist. Schade,das war bei unseren letzten Aufenthalten nicht der Fall. Auch wurden nicht alle Gäste gleich freundlich begrüßt. Die Toiletten am Kinderpool müssen viel öfter gereinigt werden. Der Service an der Pool Bar war diese Jahr deutlich schlechter als die Jahre zuvor. Das Team hat sich zwar bemüht, aber war so unterbesetzt, dass es zu langen Wartezeiten kam. Sogar der Bademeister musste mit aushelfen. Er fehlte dann aber als Aufsicht am Kinder Pool.

Die Lage ist herrlich, aber man sollte beachten es gibt zum Teil längere Wege. Der Weg zum Strand ist steil und der Shuttle Service hat öfters längere Wartezeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel bietet viele Möglichkeiten auch Ausflüge in die Umgebung sind problemlos möglich. Das Animationsteam war leider nicht gut. Nur Panda verstand es die Leute auf seine Art mitzunehmen. Die Kinderanimation war dürftig und für Kinder ab 7 Jahren nicht vorhanden. Leider war der Zustand und die Sauberkeit im Spielbereich der Kinder oftmals unzureichend( verstreutes Popkorn, abgerissene Oleanderzweige, verschüttete Getränke) Die Animateure haben da nicht eingegriffen. Die Kinder konnten auch unbeaufsichtigt den Bereich verlassen, so das kleinere Kinder immer beaufsichtigt werden mussten.