Hotel Kaiserhof Heringsdorf

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, das Sie nicht mit allen Leistungen in unserem Hause zufrieden waren, dafür möchten wir uns entschuldigen. Bzgl. dem Angebot aus unserem Restaurant möchten wir Ihnen mitteilen, das unsere Speisekarte aus mehreren Komponenten besteht, einem monatlichen, saisonalen Angebot (Menü) aus dem Sie auch alle Bestandteile à la carte auswählen können und einem täglich wechselnden Angebot (Menü) aus dem Sie ebenfalls alle Gerichte à la carte wählen können. Gerade deshalb haben Sie nicht über einen längeren Zeitraum den "Nachteil" das die Speisekarte täglich die gleichen Gerichte ausweist. Es tut uns sehr leid, dass Sie es anders wahrgenommen haben. Bei den Gestaltung der Zimmerpreise verhält es sich so, das wir für Ihre Anfrage immer einen ungefähren Zeitraum benötigen um Ihnen einen Preis mitzuteilen, da die Preise saisonal und nach Buchungslage variieren, hierbei sind wir als Hotel allerdings keine Ausnahme und die meisten anderen Hotels verfahren ähnlich. Sehr schade finden wir Ihre Bewertung im Bereich Sport / Unterhaltung, gerade in diesem Bereich verfügen wir über sehr umfangreiche und vielfältige Angebot, Nordic Walking, Ortsrundgänge, geführte Wanderungen, Gymnastik etc. und je nach Zeitraum auch kulturelle Veranstaltungen im angrenzenden Kaiserbädersaal. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen, wir sind davon überzeugt das wir Ihren Aufenthalt zufriedenstellend gestalten können. Ihr Team vom Maritim Hotel Kaiserhof