Hotel Kaiserhof Heringsdorf

Das Hotel befindet sich ich sehr schöner Lage an der Promenade von Heringsdorf, unweit der Seebrücke. Historische Bausubstanz (z.B. der schöne Kaisersaal) wurde augenscheinlich gut in den Hotelkomplex eingebaut. Das Personal war sehr freundlich und professionell. Besonders gefiel mir der direkte Blick auf die Ostsee aus dem Zimmer durch das große Fenster. Sehr praktisch war auch die Insektenschutztür. Leider scheint mir, dass in den letzten Jahren kaum Werterhaltungsmaßnahmen durchgeführt wurden. Im Bad waren Fliesen gerissen, ein Teilstück fehlte sogar. Die Dichtung der Duschwand war undicht. Der in Hotels dieser Preisklasse obligatorische Handtuchtrockner bzw. Heizkörper fehlte, was dazu führte, dass man täglich die feuchten Handtücher wechseln lassen musste. Der Lautsprecher und der Lautstärkeregler im Bad waren ohne Funktion. Das Zimmer war sehr geräumig; die Einrichtung zeigte jedoch teils deutliche Gebrauchsspuren. Einen so alten und kleinen Röhrenfernseher (4:3-Format) habe ich schon lange in keinem Hotel mehr vorfinden müssen. Das Restaurant im eigenartigen Stilmix der achtziger/neunziger? Jahre befindet sich - einsehbar von der Hotelhalle - in einem Untergeschoß und hat keine Fenster nach draußen (außer Oberlicht der Hotelhalle). Die künstlichen und ausgeblichenen Palmen wirkten auf mich äußerst unangenehm. Deshalb nutzte ich das Restaurant auch nur zum Frühstück. Die meisten Stühle sind tief und weich gepolstert und damit für ein Restaurant ungeeignet. Schade, dass der herrliche Wintergarten auf dem Dach im Sommer nicht gastronomisch genutzt wird. Der Saunabereich ist schön gestaltet. Nachteilig ist, dass der Ruheraum nur umständlich per Aufzug erreichbar ist. Zum Saunaaufguss befindet sich an der Wand ein Einfüllstutzen; am Saunaofen kommt aber kaum etwas an. Das Wasser läuft an der Holzwand herunter. In den Fluren zu den Zimmern ist nur jede zweite Leuchte in Betrieb. Es kommen dort auch automatische Duftsprüher zum Einsatz, wie ich sie sonst nur von öffentlichen Toiletten kenne - auch den starken und für Hotelflure unpassenden Duft. Mein Parkplatz im untersten Parkdeck war sogar mit meinem Namen versehen, aber mit Sand und alten Ölflecken verschmutzt, dass man nur ungern seinen Koffer abstellen wollte (und das für 15 EUR pro Tag und Stellplatz). Fazit: Während meines 3-tägigen Aufenthaltes auf der Suche nach einem schönen Hotel an der See in den 3 Kaiserbädern stellte sich bei mir leider keine Wohlfühlatmosphäre ein.

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