Wir buchten die Suite 501 welche herrliche Ausblick auf Promenade und Ostsee bot. Toll war der direkte Zugang zur Dachterasse mit Pool. Leider war der Aussenpool nicht beheizt so das wir diesen wegen der kühlen Witterung nicht nutzen konnten. Unzumutbar waren jedoch die Abwassergeräusche des Zimmers oben drüber. Bei diesem Zimmerpreis eine Zumutung. Das Servicepersonal war nicht immer freundlich und man musste oft lange warten um bedient zu werden. Preis-Leistungsverhältnis entspricht nicht dem Niveau welches das Hotel darstellen möchte. Es fehlt die Professionalität. Schlechtes Internet
Laute Abwassergeräusche , harte Matrazen
Teure Preise in der Bar, Qualität der Speisen ok
Nicht organisiertes Personal , teilweise unfreundlich
Tolle Lage, super Aussicht , Strandnah
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nancy |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Nancy, wir freuen uns, dass Sie den Ausblick auf unsere Promenade und die Ostsee so sehr von Ihrer gebuchten Suite aus genießen konnten. Unser Außenpool hat eine Temperatur von ca. 24°C. Außerdem bieten wir unseren Gästen einen Meerwasserinnenpool mit einer konstanten angenehmen Temperatur von 28°C. Die Geräusche, in dieser Suite sind bedingt durch schwimmende Badegäste im Außenpool und nicht durch Abwassergeräusche des Zimmers oben drüber. Gern geben wir Ihre Kritik bezüglich des Servicepersonals an die verantwortlichen Mitarbeiter weiter. Ihre Kritik hilft uns unsere Arbeitsabläufe zu überdenken und unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Maritim Hotel Kaiserhof begrüßen zu dürfen, damit Sie sich von unseren Standards und der Professionalität überzeugen können. Ihr Mathias Laux und sein Team vom Maritim Hotel Kaiserhof