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Bernd (56-60)
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessSchade ums Geld
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatte nur eine Übernachtung im Haus als Wellness Kurzurlaub gebucht. Als Zimmer wurde uns eins im Erdgeschoss zugewiesen, welches leider sehr hellhörig war. Dies war besonders lästig, da sich die Küche über diesem Zimmer befand. Man hörte bis Nachts um 23:00 Uhr Töpfe räumen und Geschirr spülen. Das Selbige wiederholte sich Morgens ab ca 7:00 Uhr. Da es im Hotel einen Wasserschaden durch einen Spülmaschienenbrand gab war auch das uns zugewiesene, sowie das Nachbarzimmer betroffen. Das Nachbarzimmer wurde während unserer Anwesenheit komplett renoviert (Handwerker schon früh morgens zu Gange. Unser Zimmer war notdürftig instand gesetzt (Laminat wurde mit Holzschrauben am Boden notdürftig befestigt). Dieses Zimmer hätte eigentlich nicht vermietet werden dürfen. Aber wir waren ja nur eine Nacht eingebucht. Beim Lesen vorheriger Bewertungen viel mir auf, dass es in diesem Haus schon einmal gebrannt hatte. Hier sehe ich die größten Probleme dieses Hauses. Es sind flächig und in den Zimmern keine Rauchmelder installiert. Feuerlöscher sind vorhanden, muss man aber suchen. Nur im Restaurant war ein handelsüblicher Rauchmelder angeschraubt. Das ganze Haus hat sehr viele Holzverschalungen an der Decke und den Wänden, sowie verwinkelte Gänge. Wenn hier mal ein Brand ausbricht..... Die Ausstattung der Zimmer ist einfach. Ein Tresor ist im Schrank vorhanden, jedoch nicht fest verschraubt. Was soll das denn? Selbst im neueren Wellnessbereich waren schon in der Mittagszeit keine frischen Gläser für die zur Verfügung gestellten Getränke vorhanden. Duschköpfe funktionierten ebenfalls nicht richtig. Insgesamt möchten wir festhalten, dass es sich in den meisten Bereichen des Hotels nicht um einen vier Sterne Standard handelt. Uns kam alles im Haus alt und verbraucht vor.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:2